to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden İade Onayı Görünüyor Ama Kartıma İşlem Gelmedi
15.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesinden Yemeksepeti üzerinden Saklı Bahçe Hatay Döner’den toplam 679,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak ödemenin iadesi tarafıma yansımadı.
Uygulama ekranında iadenin başarılı olduğuna dair bir onay görünüyor olmasına rağmen banka hesabıma veya kart ekstreme herhangi bir geri ödeme düşmedi. Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmama rağmen ne canlı destekten ne de başka bir iletişim kanalından dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ürünü teslim etmeden nasıl ödeme alınıyorsa, aynı hız ve ciddiyetle paramın da kullanmadan derhal ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum. İade sürecini uzatmadan, net bir tarih ve açıklama ile tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde ilgilenen olmadı cevap bile verilmedi
Ve hala param geri iade olmamış sizin kadar ciddiyetsiz bir firma daha görmedim ben benim paramı kullanıyorsunuz resmen
