İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, İade Yok
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Belek şubesinden B**** T********* adına toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim. Domino’s tarafı bu siparişi iptal ettiği halde Yemeksepeti uygulamasında sipariş halen “teslim edildi” olarak görünüyor.
Siparişi hiç teslim almadığım, yemeği yiyemediğim halde banka kartımdan çekilen 660 TL’nin iadesi yapılmadı ve sistemde sipariş tamamlanmış gibi görünmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, sorunuma dair bir çözüm alamıyorum.
Yemeksepeti’nin, Domino’s Pizza Belek şubesince iptal edilen bu siparişe ait banka kartı ile çekilen 660 TL’yi en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve sipariş kaydının “teslim edilmedi/iptal edildi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezi müşteri temsilcisine bağlamıyor telefon ile ulaşım sağlayamıyorum hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar böyle insanları mağdur edemezler ben zamanımı harcıyorum çözüm bulamazsam en üst kurula şikayetimi taşıyacağım çünkü bu kaçıncı kez yaşandı
Domino's Pizza iptali gerçekleştirmiş Yemek Sepeti teslim edildi gösteriyor













