to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ypro Üyeliğinin İzinsiz Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti mobil uygulamasında Ypro üyeliğim, herhangi bir onay bildirimi almadan ve haberim olmadan otomatik olarak yenilendi. İşlem bugün saat 21.25 civarında gerçekleşti ve fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde aboneliği iptal ederek 21.31’de sonlandırdım.
Otomatik yenilenen bu üyelik için 149,99 TL tutar, Akbank kartımdan tahsil edildi. Üyeliği çok kısa süre içinde iptal etmeme ve bu işlemin benim açık onayım olmadan gerçekleştiğini düşünmeme rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Yemeksepeti hesabımda Kaan adıyla ve telefon numarası sonu 1083 olan hesabım üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini ve otomatik yenilenen Ypro üyeliği için çekilen 149,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir cevap ve iade gelmedi.
Teşekkürler
