to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdan Bakiyesine Yansıtıldı, Kartıma Dönmesi Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Mucize Döner restoranından verdiğim bir sipariş, yaklaşık 4 gün önce iptal edildi ve 224 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak yansıtılmış durumda.
Ben ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de aynı şekilde kartıma yapılmasını istiyorum. Uygulama içinde şu an 224 TL olarak görünen bu bakiyenin, herhangi bir kısıtlama olmadan, gecikme yaşanmadan ödemenin yapıldığı kartıma tam tutar olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak "Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler, sorun çözüldü
