to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs tarihinde Yemeksepeti hesabımın silinmesi için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden talepte bulundum. ...Hesabıma en son 25 Nisan’da erişebildim ve artık hesabımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini istiyorum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ancak karş
Bugün saat 16.30 civarında Muğla’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Spicy mccrispy 2’li ...menü, çıtır soğan, nugget, churros ve soslar söylememe rağmen, bana adını bilmediğim köfteli bir menü gönderildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan ürünler geldi. Hatanın dü
Uzun yıllardır Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaramla artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya cep telefonumdan... girdiğimde numaramı doğrulamam isteniyor, SMS ile gelen doğrulama kodunu hemen girmeme rağmen sistem sürekli olarak kodun geçerlilik süresinin dolduğuna dair hata veriyor. Bu sor
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli Balatçık Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içeriği t...amamen yanlış geldi, ancak restorandan gelen fiş üzerindeki bilgiler doğruydu. Yani fişte yazan ürünler doğru olmasına rağmen, poşetten çıkan ürünler fişle uyuşmuyordu. Durumu gör
11.05.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Turuncu adlı restorandan #gvvt-2620-opuo numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 448 TL tutarındaki siparişime 140 TL indirim kuponu uyguladım ve kapıda ödeme seçeneği ile 308 TL olarak onayladım. Ancak kurye adrese geldiğinde benden 448 TL
Yaklaşık 2 gün önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Ekonomix menü siparişi verdim. Gelen burgerin içinde tavuk yoktu. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yaşadığım sorun için, siparişimin tutarını da tam olarak karşılamayan 200 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupo
Ankara’da faaliyet gösteren Konya Etli Pide & Tahinli Katmer isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti Partner hesabımda y...aklaşık 1 haftadır Joker kampanyamı iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Jokeri kapatmak istediğimde ekranda sadece “hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işle
"Ödeme geri alındı... Hızlıca ilgilendiler, hemen çözüldü çok teşekkür ederim. Memnun kaldık."
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme alındığı halde siparişi...m oluşturulmadı. Ödeme Iyzico üzerinden Akbank Axess kartımla 500,31 TL ola
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Sepetimi onaylayıp sipariş vereceğim zaman te...lefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu anında girmeme rağmen sistem sürekli süresi dolmuş olarak gösteriyor. Üstelik her seferinde aynı kod geliyor ve bu nedenle hiçbir şekild
10.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Yüksel Çiçekçilikten Anneler Günü içi...n anneme göndermek üzere 998,00 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamadaki görsele göre dolu, canlı ve özenli bir aranjman beklerken, teslim edilen çiçek hem görselden çok fa
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Yemeksepeti uygulamasında hesabımda aktif kuponlarım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Ku...ponu seçip uygulamaya çalıştığımda her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca denememe, hatta silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve kuponları
10.05.2026 tarihinde saat 02:45 sularında İstanbul Kağıthane şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdik. Adre...si yanlış girdiğimiz için kurye bizi telefonla aradı, ancak konuşma sırasında son derece saygısız davrandı ve bize telefonda küfür etti. Ardından siparişi dükkana geri götürüp kend
Yemeksepeti.com üzerinden yıllardır Mastercard/Masterpass kaynaklı aynı sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda zaman... kaybı ve sinir bozucu bir hâle geldi. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı banka kredi kartımla Masterpass üzerinden hızlı ödeme yapmak istiyorum; ancak bu süreçte sürekli aynı uyarı çık
23 Nisan saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 2...26 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak ya
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kurtköy şubesinden #c613-2619-1qra numaralı bir s...ipariş verdim. Siparişim geldiğinde yemekler buz gibiydi, o kadar soğumuş ve kurumuştu ki neredeyse taş gibi olmuştu, yenilecek durumda değildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı de
9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu ona...ylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek
Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla ...karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi
9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdi...k. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur ol
8 Mayıs’ta saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim ve siparişim 21.28’de teslim edildi.... Ancak gelen paketin bana ait olmadığı, N******* isimli başka bir kişiye ait sipariş olduğu ortaya çıktı. Yani ortada açıkça kurye kaynaklı bir teslimat hatası var ve bunun da Yem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
