Yemeksepeti hatası

Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istediğimde, indirim kodu kullandığım her seferinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, hem Yemeksepeti uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, indirim kodunu girdikten sonra ödeme aşamasına ge...

14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke...

13.08.2026 tarihinde saat 21:17’de Yemeksepeti üzerinden Poker Burger restoranından Black Trüflü Burger Menü ve soslar i...çeren, toplam 563,50 TL tutarında sipariş verdim. Saat 22:40 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada sadece “Siparişiniz yolda” ifadesi görünüyordu. Şu an itibarı...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada...

Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimize kurye tarafından yanlışlıkla ge...tirildi. Paket üzerinde fiş, isim veya sipariş bilgisi bulunmadığı için, siparişin bize ait olmadığını ilk anda anlamamız mümkün değildi. Kurye ilk geldiğinde kendisine seslenmemiz...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Coca-Cola menüsü siparişi verdim. İçeceğin soğuk gelmesi için ekstra ücret ...ödeyerek termal çanta seçeneğini eklememe rağmen içecek hiç teslim edilmedi. Ayrıca hamburgerler seçtiğim menü seçeneklerine uygun hazırlanmadı ve patates de küçük boy gönderildi. ...

Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komage...ne’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s siparişimde triple cheese burge...

12 Ağustos gecesi saat 23.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim sipariş, saatler boyunca teslim ed...ilmedi. Canlı desteğe ilk bağlandığım andan itibaren defalarca kez sadece “bekleyin, gelecek” denilerek yaklaşık 3 saat boyunca aç bir şekilde oyalanmış oldum. Sürecin sonunda res...

Yemeksepeti hesabımı yanlışlıkla sildikten sonra yaklaşık bir aydır tekrar hesap açamıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde... kullanamıyorum. Aynı telefon numaramla yeniden üye olmaya çalıştığımda ekranda “bir şeyler ters gitti” benzeri bir hata mesajı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımın sistemden ...

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.24 civarında Yemeksepeti üzerinden tane's Cafe & Kitchen adlı restorandan s35u-2633-5S...2f numaralı, toplam 355,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildiği için uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim. Yaşanan...

11 Ağustos günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan online sipariş verdim. Adresim sistemde ka...yıtlı ve doğru olmasına rağmen, uzun süre yemeğin gelmesini bekledikten sonra siparişimin “adres yanlışlığı nedeniyle iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Uygulamada da siparişi...

Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimlerinden yararlanmak isterken uzun süredir karşıma çıkan jokerli restoranların ne...redeyse hepsinin puanlarının düşük olduğunu görüyorum ve bu yüzden jokeri kullanamıyorum. Ancak Bikka Coffee Bistro adlı işletmeyi gördüğümde puanının 5 tam olduğunu fark edip deta...

33 Biftek Tantuni M**** U*** olarak yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti kuryelerini kullanıyoruz ve bu süre boyunca, özellikle... de son 6 aydır iyice artan çok ciddi bir iptal siparişi sorunu yaşıyoruz. Müşteri kaynaklı, hatalı telefon numarası ya da ödeme sorunu sebebiyle iptal edilen siparişlerde, yemekle...

07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü...

Hot Chicken Hatay Usulü Döner Antalya Manavgat şubesini devraldıktan sonra, şirketi vergi levhası, personel ve tüm bilgi...leriyle birlikte teslim aldım. Sadece kullanıcı mail adresinin ve IBAN bilgilerinin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen bana yeni kullanıcı açılması gerektiği, açılırsa da şi...

Yemeksepeti üzerinden üç gündür farklı restoranlardan online ödeme ile sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde “...Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” hatası alıyorum. Farklı banka kartları ve farklı hesaplar kullanmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Öte...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeye çalışırken telefon ...doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Siparişi tam onaylayacağım sırada cep...

07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü...

Yemeksepeti üzerinden 1994 Anadolu'nun Meşhur Tostu isimli restorandan 333,39 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada si...pariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde yemek ulaşmadı. Kurye yemeği bıraktığını iddia ediyor ancak ben ne kapıda ne de binada böyle bir teslimat görmed...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde telefonumun ...başka bir yerde kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Kendi telefonumla daha önce Yemek...

12.08.2026 tarihinde saat 05.40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene isimli restorandan yaklaşık 410 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim sistemde uzun süre “yola çıktı” olarak göründü ve ben de bu süre boyunca teslim edilecek diye bekledim. Ancak siparişim saat 06.17’de, restoranın kapatılması gerek...

10 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kurtuluş şubesindeki Komagene’den verdiğim siparişte 2 adet ac...ılı ayran için ücret ödedim, ancak siparişim geldiğinde bana normal ayran gönderilmişti. Ödediğim ürünle teslim edilen ürünün farklı olması nedeniyle hemen uygulama üzerinden anınd...