Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Üzerinden Saygısız Ve Suçlayıcı Davranış

321

14.05.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğerci A*** (Camlıkahve) adlı restorandan verdiğim sipariş sonrası, kayıtlı adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen kurye tarafından telefonla arandım ve son derece saygısız bir üsluba maruz kaldım. Kurye, “sipariş veriyorsunuz adresi doğru dürüst yazmıyorsunuz, arıyoruz ulaşamıyoruz” şeklinde fırça atar gibi konuşarak beni suçlayıcı ve zorbalığa varan bir tavırla taciz etti.

Adres bilgilerim uzun süredir Yemeksepeti sisteminde kayıtlı ve aynı adrese farklı restoranlardan pek çok kez sorunsuz şekilde sipariş teslimi yapıldığı için sorun olmadığını biliyorum. Buna rağmen bu edepsiz ve yakışıksız yaklaşım nedeniyle çok sinirlendim ve siparişi iptal etmek üzere reddettim. İlgili sipariş numaram h7ck-2620-umoo’dur.

Bu yaşananlar nedeniyle özellikle bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem restoran hem de kuryelerin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 14:08 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tayfun
21 Mayıs 15:13

14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kurye, adres bilgilerime rağmen beni suçlayıcı ve saygısız bir üslupla taciz etti. Şikayetimi ilettim, marka yetkilisi telefon açıp konuyu inceliyoruz dedi ancak bana herhangi bir bildirimde bulunmadı ve henüz bir gelişme yaşamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Sipariş İptali

293

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yemeksepeti Kurye Cinsiyetçi Hakaret ve Siparişin İptali, İade Bekleniyor

275

"Duruma sahip çıkıp, özür dilediğiniz ve gereken aksiyonları alacağınızı belirtmenizden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim."

Kurye Adresi Bulamayıp Telefonu Kapatıp Siparişi İptal Etti

507

Yemeksepeti üzerinden saat 19.00’dan önce bir restoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kuryesinin Tavrı!

YemeksepetiKuryesinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Asiye
Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Kartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

YemeksepetiKartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sariye
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri