to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Üzerinden Saygısız Ve Suçlayıcı Davranış
14.05.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğerci A*** (Camlıkahve) adlı restorandan verdiğim sipariş sonrası, kayıtlı adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen kurye tarafından telefonla arandım ve son derece saygısız bir üsluba maruz kaldım. Kurye, “sipariş veriyorsunuz adresi doğru dürüst yazmıyorsunuz, arıyoruz ulaşamıyoruz” şeklinde fırça atar gibi konuşarak beni suçlayıcı ve zorbalığa varan bir tavırla taciz etti.
Adres bilgilerim uzun süredir Yemeksepeti sisteminde kayıtlı ve aynı adrese farklı restoranlardan pek çok kez sorunsuz şekilde sipariş teslimi yapıldığı için sorun olmadığını biliyorum. Buna rağmen bu edepsiz ve yakışıksız yaklaşım nedeniyle çok sinirlendim ve siparişi iptal etmek üzere reddettim. İlgili sipariş numaram h7ck-2620-umoo’dur.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem restoran hem de kuryelerin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kurye, adres bilgilerime rağmen beni suçlayıcı ve saygısız bir üslupla taciz etti. Şikayetimi ilettim, marka yetkilisi telefon açıp konuyu inceliyoruz dedi ancak bana herhangi bir bildirimde bulunmadı ve henüz bir gelişme yaşamadım.
