Yemeksepeti’nden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve Tam İade Talebi

10 Mart’tan bu yana bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 10’a yakın kez çekim yapılmış. Tutarlar işlem başına ortalama 600 TL civarında olup, toplamda 4–5 bin tl’ye yakın bir harcama görünmekte. Bugün ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim.

Yıllar önce açtığım ama uzun süredir hiç kullanmadığım bir Yemeksepeti hesabım vardı, şu anda hangi mail ya da telefonla kayıtlı olduğumu bile hatırlamıyorum. Buna rağmen bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da güvenlik uyarısı gelmeden kredi kartımdan nasıl ödeme alınabildiğini anlamıyorum. Fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim.

Yemeksepeti’nden, kartımdan yapılan bu izinsiz işlemlerin tek tek incelenmesini, hangi hesap üzerinden verildiğinin ve hangi adreslere teslimat yapıldığının tespit edilmesini ve tarafıma ait olmadığı açıkça görülecek bu harcamaların tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.