Sert Soğan Halkaları Ve Dondurma Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

13 Mayıs 2026 günü saat 13.00 civarında Ordu Ünye üniport AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkaları taş gibi sert ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ayrıca iki adet dondurma söylememe rağmen dondurmalar hiç gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrasında ne Yemeksepeti canlı desteğe ne de restorana ulaşmayı başaramadım, bu nedenle konu ile ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem gönderilen ürünün kalitesiz olması hem de dondurmaların hiç gelmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















