to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Menteşe Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş: Tam İade Talebi
Popeyes Muğla Menteşe şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişte acılı kanat, soğan halkası, tenders, XL sandviç, tavuk burger, litrelik kola, nuggets, buffalo ve ranch sos gibi ürünler olması gerekirken, bana tamamen farklı bir içerik gönderildi. Gelen siparişte sadece 2 adet tavuk burger, küçük boy patates, kova boy patates, teneke kola ve mayonez, ketçap, Sarımsaklı mayonez vardı.
Sipariş geldikten sonra Yemeksepeti müşteri temsilcilerine durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kameramın bozuk olduğunu, arkadaşımın telefonundan fotoğraf çekip gönderebileceğimi, fişi çekip atsam kabul olup olmayacağını sordum ve “olur” denmesine rağmen buna rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir destek sağlanmadı.
Ödediğim ücret karşılığında tamamen yanlış ve eksik bir sipariş aldım ve mağdur edildim. Bu nedenle bu siparişe ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
