Hesabımı Sildikten Sonra Kupon Kullanamıyor Ve Yeni Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli “Kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgileriniz başka hesaplarda da kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyordum. Tek bir hesabım olmasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ettim ve nedenini hiçbir yerde göremedim.
Bu sorun düzelir umuduyla hesabımı tamamen sildim. Ancak hesabımı sildikten sonra bu kez yeni bir hesap da açamaz hale geldim. Uygulama üzerinden artık yeni hesap oluşturamıyor, giriş yapamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce de yalnızca e-posta ile hesap açabiliyordum, Google veya Facebook hesabımla giriş yapmam mümkün olmuyordu.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak uygulama içinden veya başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem kuponlardan faydalanamadan hesabımı kaybettim hem de şu anda tamamen sistem dışı kalmış durumdayım.
Bilgilerimin başka hesaplarla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin netleştirilmesini, hesabımı yeniden açabilmem veya yeni bir hesap oluşturabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve Google/Facebook ile de sorunsuz şekilde giriş yapabilmem konusunda sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Google veya Facebook'la hesap dahi açamıyorum e postayla açtığımdaysa telefon numaramı girdiğimde bu numara kullanılamamaktadır uyarısı alıyorum ve hala kupon kullanamıyorum ben sebepsiz yere bir daha asla Yemeksepeti kullanamayacak miyim ne zaman düzelecek bu sorun sadece baştan savmışsınız hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanma denemelerimde sürekli yeni kullanıcı uyarısı aldım ve hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kuponlardan faydalanamıyor, hesabımı yeniden açamıyor ve Google/Facebook ile giriş yapamıyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

















