Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişlerinde Yarım Ürün Eksik Ve Kurye Kaçtı

profile
13 Mayıs 19:49
2

Yemeksepeti üzerinden Alaturkuaz Döner restoranından bugün 17:00–19:00 saatleri arasında iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de gönderilen ürünlerin yaklaşık yarısı kurye tarafından alınmıştı. İlk yaşadığımızda kötüye yormak istemedik ancak işletme ile iletişime geçip paket fotoğrafını istedik ve ürünlerin eksiksiz gönderildiğini gördük.

Aynı kurye ikinci kez geldiğinde de yine ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Kuryeye durumu ve hırsızlık yaptığını yüzüne söylediğimizde panikle koşarak kaçtı. Kaçarken fotoğrafını çekebildim ve motosiklet plakasının 06MD6736’ya çok yakın bir numara olduğunu tespit ettik, fotoğrafı da elimde mevcut. İlgili siparişlerden birinin Yemeksepeti sipariş numarası: #cw1a-2620-p5zz.

Yaşanan bu iki ciddi olayın ardından Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, kuryenin açıkça hırsızlık yaptığını, elimde fotoğraf ve restoranın tam gönderim onayı olduğunu belirttim ancak bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yemeksepeti’nden, bu siparişler için ödediğim tutarların tamamının iadesini ve bu kuryenin iş akdine derhal son verilmesini talep ediyorum. Aynı kişinin başkalarını da mağdur etmemesi için, şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli inceleme ile yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.

14 Mayıs 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

profile
20 Aralık 2025 01:32
181
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Asansör Aynasını Çizdiği İçin Tazminat Talep Ediyoruz

profile
02 Şubat 10:39
256
Yemeksepeti Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Asansör Aynasını Çizdiği İçin Tazminat Talep Ediyoruz
yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-4.jpg
yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-3.jpg
yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-2.jpg
yemeksepeti-kuryesinin-kaba-davranisi-ve-asansor-aynasini-cizdigi-icin-tazminat-talep-ediyoruz-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 01:27
232
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri