"Teşekkürler"
Yemeksepeti dürümle
12.763 şikayet
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gelmedi, İade Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından #vw8h-2615-4eqr numaralı siparişi verdim.... Uzun süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadığını fark ettim. He
Sipariş Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “kurye bulunamadığı” gerekçesiyle onaylanmıyor ve bu süreçte... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 14:18 civarında verdiğim sipariş için kart ile yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak siparişim onaylanmadığı için sistem
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mamikler Künefen Tatlı isimli restorandan yaklaşık 350 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram #atll-2615-pf3c olup, sistemde 14:25 itibarıyla teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ben siparişi hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişimi Kocaeli
Sipariş Onayı Alınamayan Ve Müşteri Mağduriyetine Neden Olan Yemeksepeti Sorunu
04.09.2026 tarihinde saat 14.22'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesinde Mevlana Pide isimli, muhtemelen Yedik...ule şubesinden sipariş verdim. Sistem, siparişin restorandan onay beklediğini gösteriyor; ancak bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, siparişim ne o
Ödenen Tutar Çekildiği Halde Sipariş Onay Bekliyor Ve Müşteri Temsilcisi Telefonu Kapatıyor
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen... sipariş uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcinizi aradığımda, yaşadığım sorunu anlattım ancak görüşme esnasında
Teslim Edildi Görünen Siparişin Gerçekleşmemesi Ve Destek Sorunu
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Barbaros Mahallesi’indeki Pilav Akademisi adlı restorandan #p502-**15-7t58 nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya
Sipariş Onayının Uzaması Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyetim
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş uzun süre onaylanmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinden ...müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya restoranla görüşülmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Özellikle işe gideceğim için vaktimin kısıtlı olduğunu, sipariş vere
Sipariş Onaylanmadı Ve İptal Edilemiyor, 900 TL İadeyi Bekliyor
"Teşekkürler"
Sipariş Görünmüyor Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Komagene şubesinden yaklaşık 211 TL tutarında on...line kart ödemeli sipariş verdim. Restoran, siparişi görmediğini ve onaylamadığını söylüyor ancak banka kartımdan ödeme çekilmiş durumda. Siparişim uygulamada görünmüyor, herhangi
Yemeksepeti Sipariş Onayı Uzun Süre Bekliyor, Restoran Cevap Vermiyor
09.04.2026 tarihinde saat 14.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Fatih Usta’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık b...ir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Restoranı doğrudan aradığımda ise kendi sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Yemeks
Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Silindi Ve Destek Alamadım
9 Nisan saat 14:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan yaklaşık 590 TL’lik bir sipariş vermek isterken, daha ön...ceki ödemenin iadesi olarak tanımlanmış 350 TL’lik kuponumu kullanmak istedim. Ancak kupon, hiçbir şekilde kullanmama izin verilmeden sistem üzerinden tamamen silindi. Hemen ardın
Yemeksepeti'de Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilemez
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Pidem restoranından saat 14:00 civarında sipariş verdim, saat 15:12 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem siparişim çok gecikti hem de destek almak ist
Yemeksepeti Siparişlerinde Sürekli Gecikmeler Öğle Molasını Mahvediyor
İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan... sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum. Az önce de
Kredi Kartımdan Çekilen Ücret, Sipariş Oluşmadı Ve Yardım Bulamıyorum
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.06’da Muğla Fethiye’de bulunan Wafflecı K*** restoranından waffle siparişi vermek is...tedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve işlem numarası da görünüyor olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim oluşturulmadı. Restoranı aradığımd
Sipariş Onay Aşamasında Kilitleniyor Ve İptal Edilemiyor
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce bir pizzacıdan verdiğim #r0ut-2615-grms numaralı siparişim uygulamada... hâlâ onay aşamasında gözüküyor. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş ne hazırlanıyor ne de teslim ediliyor, üstelik ben de siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Uy
Kredi Kartımdan Çekilen 860 TL Ödemenin İadesi Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Isparta Çikolata Evim’den sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı i...le gerçekleştirdim ve 860 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi; ancak üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve siparişlerim kısm
Joker İndirimli Siparişim Onay Bekliyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender Ankara Keçiören Etlik Antares AVM şube...sinden Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süredir “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve sistemde adeta askıda kalmış durumda. Aradan bir saatten fazla sür
Sipariş Verilemiyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor
Uzun süredir Yemeksepeti’nin hem canlı desteğine hem de müşteri hizmetleri hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama... üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durumda destek almak için canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak istediği
Kuponlu Siparişim 1 Saat Beklemede Kaldı Ve Bilgi Verilmedi
Yemeksepeti üzerinden Arby's Hilltown şubesinden 250 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişim onaylandı an...cak “malzemeler tam mı” kontrolü gerekçesiyle uzun süre “bekliyor” durumunda kaldı. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de iptal edildi ya da tara
Ödenen 159,99 TL İçin Sipariş Onay Beklemede Ve İptal Edilemiyor
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında... sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş

Kurye Bulunamıyor Uyarısı Sipariş Onayını Engelliyor Ve İptal İmkânı Sunmuyor
Yemeksepeti üzerinden Başiskele’deki Popeyes şubesinden saat 14:05 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında “kurye bu...lunamıyor” uyarısı çıkıyor ve sipariş bir türlü onaylanmıyor. Sorun devam ettiği halde sistem siparişi iptal etmeme de izin vermiyor. Şu anda ne siparişim geliyor ne de iptal edip
Kullanmadığım Restoran İçin Haksız Reklam Faturası Kesildi
Ankara Çankaya’da bulunan Halleyist Coffee isimli işletmemi Yemeksepeti’ne restoran olarak kaydettim ancak 27.02.2026 ta...rihinden itibaren restoranımı platformda hiç açmadım, herhangi bir şekilde kullanmadım, sipariş almadım ve restoran kapalı olduğu için de reklam vermedim. Kullanmayı düşünmediğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















