Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Yetkisiz TLCard İşlemi Ve Güvenlik İhlali

profile
28 Mayıs 13:18
3

28.05.2026 tarihinde saat 12:28’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 8035 ile biten tlcard kartımla 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır, buna rağmen benim adıma olmayan bir sipariş oluşturulmuş görünüyor. Üstelik bu sipariş benim kendi Yemeksepeti üyeliğim üzerinden de verilmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim. Bankam gerekli işlemleri başlattı, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu konu hakkında platformdan bir destek alamadım.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 149,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik ihlali nedeniyle artık Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum. Hesabım ve kart bilgilerimle ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

28 Mayıs 13:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Yetkisiz 355 TL İşlem Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Nisan 20:41
125
yemeksepetinde-yetkisiz-355-tl-islem-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yemeksepeti Hesabından Yetkisiz 149.900 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
24 Mayıs 15:52
28
1
Yurdanur sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İzinsiz 570 TL Çekimi Ve Kaba Telefon Desteği

profile
Yurdanur
31 Mart 14:39
108

Yemeksepeti Hesabımda Sipariş Olmadan Kartımdan 365 TL Çekildi

profile
20 Şubat 22:28
368

Yemeksepeti'nde Bilgim Dışı 2.375 TL İşlem Ve Destek Erişememe

profile
22 Mayıs 22:54
111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri