to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten toplam 1.429,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik g...eldi ve bunun üzerine hemen Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin gönderilemeyeceği, bunun yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçm
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda yer alan kişisel bilgilerimi ve kayıtlı kart bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesinde yardım veya destek alabileceğim, doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulunmuyor. Yaklaşık 3 yıl
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k
"Yemeksepeti ekibine, kurye geçiş sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Restoran ID: khy9 olan işletmem adına yaklaşık 3 haftadır Yemeksepeti kurye...sine geçiş yapmak için neredeyse her gün müşteri hizmetlerinizi arıyorum. H
Yemeksepeti’nde uzun süredir kullandığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişe...miyorum. Hesabım şu an erişemediğim eski bir e‑posta adresine ve Facebook h
21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğ...aça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yeri
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova’daki McDonald's şubesinden yaklaşık saat 15.00–16.00 sularında 2 ...adet Big Mac ve 1 adet Cheeseburger içeren, toplam 1.216 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde 1 adet Big Mac menü eksik teslim
Ben Elazığ’da faaliyet gösteren Güven Şiş Kilomangal ve Dürüm isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile çalışıyorum.... 14.02 tarihinde Yemeksepeti’nden tarafıma bir mail geldi ve bu mailde yaklaşık 15.000 TL civarında bir tutar için kendilerini benden alacaklı gibi göstermişler, bu parayı alacakl
21.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tombik döner siparişi verdim, ancak ban...a tombik yerine dürüm döner gönderildi. Siparişim yanlış geldiği için ürünün fotoğrafını çekip Yemeksepeti çözüm merkezine ilettim. Yaşadığım bu açık hataya rağmen Yemeksepeti çöz
20 Şubat 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği’nden verdiğim siparişte, kartımdan bir sipariş tutarı... kadar fazla çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan ücret alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen herhangi bir
"Söz konusu şikayetimi hemen çözüme kavuşturduğunuz için size ve ekibinize teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 32...9,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aş
17 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 19:03’te, diğeri 19:2...3’te oluşturuldu. Her iki siparişte de kurye geldiğinde fiş talep etmeme rağmen kurye bana fiş veremeyeceğini, kendilerinde fiş olmadığını söyledi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uy
21.02.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Köfteci Muzo’dan tavuk ve pirinç pilavı içe...ren bir sipariş verdim. Gelen yemekte hem tavuk hem de pirinç pilavı tamamen pişmemişti, üzerlerinden ağır ve bozuk gibi kokan bir koku geliyordu. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüy
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim y...aklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki ...siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.21 civarında Yemeksepeti üzerinden benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağme...n kartımdan 479,99 TL tutarında bir provizyon çekimi gerçekleşti. İşlemin dekontunda provizyon numarası 583695 olarak görünmektedir. Ben o sırada Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipar
"Ücret iadesi yapılmış, teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ne bugün yeni bir hesap açarak ilk siparişime özel kampanyadan yararlanmak istedim. Farklı bir telefon numar...asıyla kayıt olmama rağmen hesabıma ilk siparişe özel kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine bu kez başka bir numaradan tekrar üye olup farklı bir e‑posta adresi denedim, ancak yine ilk
Denizli Merkez’de faaliyet gösteren Birşah Dürüm adlı işletmem için Yemeksepeti üzerinden yaşadığım entegrasyon sorununu... belirtmek istiyorum. Daha önce javipos kullanan bir kurye firması ile çalışıyordum, sonrasında Roketpaket uygulaması kullanan firmaya geçtim ve çeşitli sorunlar nedeniyle tekrar j
20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmışt...ır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes
20 Şubat’ta saat 18.08’de Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den toplam 4.300 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle iftar için olduğunu da belirttim. Buna rağmen siparişim 4 kez ertelendi ve ancak saat 20.00 civarında elime ulaştı. Resto
"Teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’de bulunan Heros Pizza’dan margarita pizza ve iki ad...et dondurma içeren, yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından onaylandı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 45 dakika sonra iptal edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
