Yemeksepeti'nde Ezilmiş Ürün Ve Kötü Paketleme İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Konu ile alakalı mağduriyet giderildi teşekkürler"

"Konu ile alakalı mağduriyet giderildi teşekkürler"

Yemeksepeti üzerinden Csrrfour isimli restorandan verdiğim siparişte kargo ücreti konusunda mağduriyet yaşadım. Uygulama...da kargo ücreti 35 TL olarak görünmesine rağmen benden 55 TL tahsil edildi. Aradaki 20 TL’lik fark için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu dün yaşadım ve henüz ne Yem
Yemeksepeti platformunda Balıkesir’de toplam 12 restoranımız bulunmaktadır. Bunların 11’inde Yemeksepeti kuryesi ile çal...ışmamıza rağmen, gönderim bölgelerimizin yetersizliği nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi sipariş ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Balıkesir Altıeylül ilçesinde restoranlarımız faaliyette
Dün gece saat 01.30 civarında Antalya Kepez’deki Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A**** şubesinden Yemeksepeti üzerinde...n midye siparişi verdim. Gelen midyeler yapış yapış ve pis bir durumdaydı, hijyen açısından kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Hemen Yemeksepeti üzerinden destek hattına yazıp d

13 Temmuz’da Bursa Nilüfer Balkan şubesindeki Oses’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kartımdan hatalı şekilde... fazla ücret çekildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş tutarı 231,20 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 289 TL çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip Yemeksepeti çözüm e
Yemeksepeti Partner üzerinden Big Bowl (w62e) işletmemi eklemek istedim ancak menüm tamamen yanlış ve alakasız bir şekil...de yüklenmiş. Defalarca mail atarak kendi menümü PDF halinde gönderdim, “yapacağız” denilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir somut işlem yapılmadı ve bu yüzden dükkanımı açı
13 Temmuz tarihinde Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve iz...nim olmadan 149,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutarı hesabımdan
Geçen hafta cumartesi günü İzmir Foça bölgesindeki adresime Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 330 TL tut...arında bir sipariş verdim ve ödemeyi maaş kartımdan yaptım. Siparişi verdikten sonra restoran tarafından arandım ve bulunduğum konuma gönderim yapmadıklarını, siparişi getiremeyece
Restoranım Demir Aspava, Zonguldak Kozlu’da Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. 17.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında verilen... ve “dtfw-2629-uhes” numaralı siparişi zamanında hazırlayıp müşteriye teslim ettim. Ancak müşteri yaklaşık 1 saat sonra siparişi almadığını iddia ederek iptal talebinde bulunmuş ve
Ezgi Büfe Karşıyaka olarak Yemeksepeti üzerinden yaptığımız satışların ödemesinde tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. 14.07....2026 tarihli, 200781080924 sıra numaralı ve 64.462 TL tutarındaki alacağımızın 17.07.2026 öğlen saatlerinde hesabımıza yatması gerekiyordu. Bu tarihe göre tedarikçimize de ödeme a
"Teşekkürler"
Bugün saat 13:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan gol menüsü, yanında 6’lı soğan halkası, 2 adet popchicken v...e kova boy patates siparişi verdim. Siparişim saat 14:25’te teslim edildi ancak kova boy patates hiç gelmedi ve soğan halkasından da 1 adet eksikti. Durumu Yemeksepeti destek üzer
15 Temmuz 2026 tarihinde Manisa’da Yemeksepeti üzerinden Pilav Center adlı işletmeden nohutlu pilav siparişi verdim. Sip...ariş elime ulaştığında pilavın tadına baktığım anda ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgil
16.07.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişim kuru ve yenmeyecek kadar kötü bir şeki...lde geldi. Ürün o kadar sert ve kuruydu ki yemek mümkün değildi, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde ise herhangi b

17.07.2019 tarihinde saat 18.00 civarında Espressolab Van İkinisan şubesinde son derece rahatsız edici bir durumla karşı...laştım. Bu şubede çalışan baristanın, kadın ve kız müşterileri kendi özel hattından arayarak uygunsuz şekilde rahatsız ettiğini fark ettim. Konuyu kendisine sorduğumda, telefon num
16.07.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Karen Cafe adlı işletmeden waffle siparişi verdim. Gelen... ürün, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurye ile de konuşu
Bugün saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden ketojenik tavuk bonfile siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında te...slim edildi. Yemeğin kapağını açtığım anda, yemeğin içinde küçük bir böceğin canlı şekilde yürüdüğünü gördüm. Parmağımla dokunduğumda böcek hemen öldü, biz de böceği peçeteye koydu


Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık saat 19.30 civarında iki menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde b...ir menüm tamamen eksikti, diğer menüde ise parasını ödediğim ekstralar gönderilmemişti. Buna rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 400 TL iade yapıldı, fakat eksik menü ve gelmeyen eks
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kumluca Hot Döner’den yaklaşık 2...00 TL tutarında dürüm siparişi verdim. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun n
Esmutfak isimli işletmem için partner.yemeksepeti.com üzerinden restoran başvurusu oluşturdum. Başvurumu yaptığım e*****...******@gmail.com adresiyle sisteme giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı e‑posta adresime hiç gelmiyor, aynı şekilde mail adresini onaylama postası da tarafıma ulaşmıyor. S
İstanbul’daki Rossmann şubesinden Yemeksepeti üzerinden Retinol Shot ürünü siparişi verdim, fakat elime üzerinde “Retina...l Shot Tightening Booster For firma Skin 20,250 A-Shot” yazan bambaşka bir ürün ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. 16.07.2026 tarihinde durumu Y

15 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mokaun isimli işletmeden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. İşletme... bu siparişi sistem üzerinden reddetti ancak 215,99 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama
16.07.2026 tarihinde saat 13.55’te Yemeksepeti üzerinden Rize Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Güncel saat ...14.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu şubeden neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler ya çok geç geliyor ya da geldiğinde soğumuş oluyor. He
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14:00 civarında Şahinbey Dönercisi’nden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaş...ık 40 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, dalga geçer gibi standart bir metinle restoranların anlık operasyonel yoğunluğu gerekçe gösterilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98