Eksik Menü Ve Ekstralar Nedeniyle Yetersiz İade
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık saat 19.30 civarında iki menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir menüm tamamen eksikti, diğer menüde ise parasını ödediğim ekstralar gönderilmemişti. Buna rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 400 TL iade yapıldı, fakat eksik menü ve gelmeyen ekstralarla birlikte zararım 600–700 TL bandında, hatta belki daha da fazla.
Hem eksik ürünlerim nedeniyle mağdur oldum hem de zararımın önemli bir kısmı karşılanmadı. Ödenen toplam tutarın eksik kalan kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















