Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz Çekilen 149,99 TL İade Talebi

94

13 Temmuz tarihinde Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 149,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutarı hesabımdan çekilmiş olarak gördüm. İşlemi ben gerçekleştirmediğim için kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

Durumu fark ettiğimde hem Yemeksepeti’ne hem de bankama ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili bir dönüş alamadım. İzinsiz yapılan bu harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen 149,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

18 Temmuz 18:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Yemeksepeti pay adı altında hesabımdan 18 Ekim tarihinde 380 TL para çekilmiş ancak kesinlikle benim bilgim dahilinde değil ve böyle bir harcama yapmadığım halde hesabımdan çekilmesini ve yemekpay başlığı altında görünmesini anlamlandıramadım gerekli ilgi ve inceliğin gösterilmesini arz ederim.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sipariş Ve Kredi Kartı Çekimi İçin Yemeksepeti'ne Şikayet

195

Bugün Yemeksepeti hesabımdan defalarca benim iznim ve bilgim dışında sipariş verilmeye çalışılmış, bu denemelerden biri ...

Yemeksepeti Hesabından Yetkisiz 149.900 TL Çekimi Ve İade Talebi

109

21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim halde 149.900 TL tutar...

İzinsiz Sipariş Ve Güvenlik İhlali Sonrası Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

19 Aralık 2025 13:03265

14 Kasım günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 899 TL tutarında bir sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri