to read complaints and reviews, or file yours.Kova Boy Patates Ve Soğan Halkası Eksik, İade İşlemi Gerçekleşmedi
Bugün saat 13:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan gol menüsü, yanında 6’lı soğan halkası, 2 adet popchicken ve kova boy patates siparişi verdim. Siparişim saat 14:25’te teslim edildi ancak kova boy patates hiç gelmedi ve soğan halkasından da 1 adet eksikti.
Durumu Yemeksepeti destek üzerinden hemen bildirdim. Şubede patates kalmadığını, bu yüzden iade yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Siparişe toplam 400 TL tutarındaydı, kupon kullandığım için 100 TL ödedim.
Ben, ya gelmeyen kova boy patatesin telafi edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişimin Yemeksepeti kanal/sipariş numarası #j2um-2629-05cr şeklindedir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
