to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz akşamı saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 6 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında tatlıların üzerindeki kaymakların tadının acı olduğunu fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sipariş detayları içinden canlı d
12.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan “Yemekpay Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tuta...rında bir harcama göründü. Bu tutar için ben herhangi bir sipariş vermedim, uygulama üzerinden de hiçbir işlem yapmadım. Yaşadığım bu izinsiz çekim sonrası hem Yemeksepeti uygulam
11 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu ve Tatlıbak adlı işletmelerden iki ayrı sipariş verdim. Hacıoğlu’ndan... gelen sipariş teslimat sırasında tamamen dökülmüş haldeydi ve ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Tatlıbak’tan gelen siparişte ise ürünler son derece kalitesizdi, yine tüketmek iste
13 Temmuz saat 16.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Espressolab’den toplam 739,99 TL tutarında kahve sipariş...i verdim. Sipariş sonrasında kurye beni arayarak kendisinde sepet olmadığını, bu nedenle işletmenin kahveyi ona teslim etmediğini ve siparişi getiremeyeceğini söyledi, siparişi ben
13 Temmuz saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Ödeme Enpara hesabımdan MOKAUN/Yemeksepeti... İstanbul avr açıklamasıyla 300,90 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edilmiş olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemeni
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass hesabımı eşleyemiyorum. Eşleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli ...olarak “telefon numaranız aynı değil” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa numaram güncel ve aynı numarayla başka platformlarda Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Bu prob
Yemeksepeti üzerinden Yusufhan Çiğköfte isimli işletmeden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişler...im bölümünde bu siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü, hatta aynı işletmeden iki farklı siparişin de teslim edildi olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsünü de ekledim.
Yemeksepeti restoran panelinde işletmem aktif olarak görünmesine rağmen, müşteriler tarafında 4–5 gündür hiçbir şekilde ...listelenmiyor. Yeni kayıt olmamıza rağmen işletmemin kullanıcılar tarafından görülememesi hem satışlarımızı hem de marka bilinirliğimizi olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili olara
Garanti Bankası kredi kartımdan Moka ve Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. 11....07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde, daha önceki tarihlerde de iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek
05.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Yapı Kredi tl Card’ımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada dışarıdaydım, telefonuma gelen bildirimle durumu görür görmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığı
12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma
"Hızlı çözüm süreciniz için teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkürler iyi çalışmalar"
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Ypro üyeliği satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL tutarında ücre...t çekildi. Üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, işlem anında bunun farkına varamadım. Durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurarak bu ya
Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte gelen pizzanın tüm malzemeleri dağılmış, ...adeta yere düşmüş gibi kötü durumdaydı. Bunun üzerine 5 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana hem sipariş ücretimin iade edileceği hem de 150 TL değe
Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağm...en, aboneliğim iptal edilmemiş ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL daha çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde yen
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak Beyoğlu... Dibek Sokak’taki adresime ulaştı. Kurye geldiğinde hiçbir saygısızlığım olmamasına rağmen kapıda bana “ters ters bakma” diyerek agresif bir tavır sergiledi. Ben de sadece “1 saatt
11.07.2026 tarihinde saat 23.51 sularında Yemeksepeti üzerinden florida sus...hi’den “salmon set” 40’lı sushi siparişi verdim. Yemeği yerken chopstickimi
Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Android telefonum üzerinden hesabımdan çıkış yapmak isterken yanlı...şlıkla hesabımı sildim ve o günden beri tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir sorun var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle sisteme hiçbir şekilde giriş
"İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu."
İstanbul Ağaoğlu Moontown Sitesi önünde yaklaşık 1 senedir devam eden bir park sorunu yaşıyoruz. Yemeksepeti’ne bağlı bi...r kurye, defalarca uyarmamıza rağmen aracını/site önünü sürekli yasak yere park ediyor. Bu durumu birçok kez fotoğraflayıp kendi şirketlerine ilettim ancak buna rağmen herhangi bi
11.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 19:34’...te 370 TL tutarında, online ödeme ile #lqpq-2628-y2mh numaralı bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne restorana ne de kuryeye ulaşabildim, siparişim hâlâ teslim edil
10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken isimli restorandan #h4 a m -2628-7je4 numaralı, 984,99 ...TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan bir süre sonra yemeği açtığımda etlerin koktuğunu fark ettim; ayrıca paketin içindeki sosların tam olarak açılmış ve her ye
11.07.2026 tarihinde saat 13.50’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişi...m üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir gecikme bilgisi verildi. Uygulamada ise siparişimin teslim edildiği görünüyor. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
