Kurumuş Pizza Yenilemez, İade Talebi Ve Çözüm Yok

16.07.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişim kuru ve yenmeyecek kadar kötü bir şekilde geldi. Ürün o kadar sert ve kuruydu ki yemek mümkün değildi, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem gönderilen ürünün kalitesi hem de müşteri hizmetlerinin tutumu nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin kayıtlı olduğu telefon numaram 0544*****75’tir. Ödediğim ücretin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















