Kargo Ücreti Görüntüsüyle Gerçek Ücret Uyuşmuyor
Yemeksepeti üzerinden Csrrfour isimli restorandan verdiğim siparişte kargo ücreti konusunda mağduriyet yaşadım. Uygulamada kargo ücreti 35 TL olarak görünmesine rağmen benden 55 TL tahsil edildi. Aradaki 20 TL’lik fark için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumu dün yaşadım ve henüz ne Yemeksepeti ne de restoran ile iletişime geçmedim. Uygulamada görünen kargo ücreti ile tahsil edilen tutarın uyuşmaması nedeniyle fazla alınan ücretin iadesini ve bu tür ücret farklarının açık ve şeffaf şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















