to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, ekranda sürekli olarak “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 20 Nisan Pazartesi gününden beri devam ediyor. Daha önceki günlerde aynı hesabı kullanmama rağmen kuponlarımı sorunsuz kullanabiliyordum, yaln
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, sistem “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir uyarı v...eriyor ve kuponu kullanamıyorum. Bu problemi 20 Nisan tarihinde kupon kodu seçme aşamasında yaşadım ve işlemime devam edemedim. Herhangi bir şekilde bilgilerimin başka bir hesapta
16.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Çanakkale Merkez Carrefour SA Süper marketten Yemeksepeti üzerinden online sip...ariş verdim. Siparişimde yer alan soğan ve patlıcanlar çürümüş ve bozulmuş şekilde teslim edildi, toplamda bu ürünler için 139 TL ve 59 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem
Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha
19 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25... dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim gelmedi. Saat 00.50 gibi tekrar kontrol ettiğimde, sistemde “kurye arayışımız devam e
Çorba GO’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce iki çorba ve iki yoğurtlu meze içeren, #kj7g-2616-nbyi numaral...ı bir sipariş verdim. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Gelen siparişte mezeler bozuktu, tadı ve kokusu çok kötüydü. Çorbalar ise hem buz gibi geldi hem de lezzet olarak çok kötüydü.
18 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorbacı M***** Efendi adlı lokantadan #ot6k-261...6-t0GM numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan beyran çorbası hiç gelmedi, ayrıca Adana kebap dürüm olarak sipariş ettiğim ürün lahmacun olarak gönderildi. Kapıda nakit öde
19 Nisan Pazar günü saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer ilçesi Ataevler Mahallesi’indeki Hause Döner’den Yemeksepeti arac...ılığıyla #dtd7-2616-0o33 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Restoranı gecikme
"Şikayetimi dinleyip soruna çözüm buldukları için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17.04 civarında Eskişehir Dürümle Vega şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden küçük kı...zım için kebap dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #txd1-2116-vhso’dur. Kurye siparişi getirdiğinde dürümün tamamen yanmış olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç tüketmedik. Ü
"Siparişim sorunsuz çözüldü, teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
"Sorunum giderildi"
Yemeksepeti’ne restoran başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında net bir bilgi a...lamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde evrak eksik denildi, gerekli olan tüm evrakları tekrar tekrar göndermeme rağmen süreç hep aynı şekilde uzatıldı. Yaklaşık 10 kez mü
18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyle...dim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldı
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verilen QD7O-2616-CVG7 numaralı siparişte yaşanan bir durum nedeniyle rest...oran işletmesi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri üç parça ürün sipariş etti, bunlardan birinin döküldüğünü söyleyerek Yemeksepeti’ne başvurmuş. Ancak bu şikayet bize hiçbir
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Ataşehir İçerenköy’de “super kitchen bowl & salad” adıyla açtığım işletmem için Yemeksepeti’ne 9 Mart’ta başvuruda bulun...dum. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Tüm evraklarımı, menümü ve istenen her belgeyi eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Pasaport Pizza şubesinden toplam 1040... TL tutarında pizza siparişi verdik. Ancak pizzanın içindeki yeşil biberler o kadar aşırı acıydı ki, pizzayı yiyemedik ve ürün bizim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Pasaport
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da
Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
