to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Soslu Tavuk İçin İade Ve Açıklama Talebi
28.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi’ndeki Dürümle isimli restorandan 2 adet Soslu Tavuk ve 1 adet Soslu Tavuk (soğansız, sebzesiz) siparişi verdim. Yoldan gelip aç bir şekilde, geç saatte bu siparişi bekledik; ancak siparişimiz eksik gönderildi ve 1 adet Soslu Tavuk hiç gelmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem uygulama üzerinden “Eksik Ürün” başlığıyla şikayet oluşturdum, hem de iade talebinde bulundum; fakat şu ana kadar Yemeksepeti’nden de restorandan da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada yalnızca “Talebiniz üzerinde çalışıyoruz” şeklinde bir ifade görünüyor; bunun dışında ne bilgi verildi ne de sorun çözüldü.
Hem eksik gönderilen ürünün ücretinin iadesini, hem de bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
