Bakırköy Şubemizin Menü Entegrasyonu Ve Kısmen Kapalı Uyarısı Çözülmedi

İstanbul Bakırköy’de bulunan şubemiz için Yemeksepeti Partner üzerinden aylardır çözülmeyen bir problem yaşamaktayız. Nisan ayından bu yana restoranımızın açılması ve menümüzün diğer şubemizle entegre edilmesi için defalarca talepte bulunduk ancak tarafımıza dönüş yapılmadı. Panelde hâlâ “kısmen kapalı durumdasınız” uyarısı görünüyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet veremiyoruz.

Uzun süredir beklememize rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan net bir geri dönüş alamıyoruz. Bu durum hem işleyişimizi hem de gelirlerimizi olumsuz etkiliyor, müşterilerimizde de kafa karışıklığına yol açıyor.

Yemeksepeti’nden beklentimiz, Bakırköy şubemizin menüsünün acilen diğer şubemizle entegre edilmesi, panelde görünen “kısmen kapalı” uyarısının kaldırılması ve restoranımızın tamamen aktif hale getirilmesidir. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız iletişim aksaklığıyla ilgili de bilgilendirilmek ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.