Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş İsteğim Cevapsız Bırakıldı Ve Yemeksepeti Destek Çözüm Sunamıyor

10

Yemeksepeti üzerinden Adanalı Kebapçı Mehmet adlı işletmeden 24.07.2026 tarihinde fazla mesai için sipariş verdim. Bu siparişin fişini masraf gösterebilmek için özellikle talep etmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi.

Konuyu Yemeksepeti canlı destek ve çözüm ekibine ilettim. Bana, işletmeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyleyip talebimi kapattılar. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında başka bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum ve fiş ihtiyacım olduğu halde mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.

İlgili #2aj-2630-mstu numaralı siparişime ait fişin tarafıma iletilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi restoranla baş başa bırakmak yerine daha çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 11:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yılmaz
29 Temmuz 14:10

Aracı yemek şirketi olarak restoranı aradık fakat ulaşamadık yanıtı mi yani. Ben ödememi kapıda Yemeksepeti kuryesine yaptım mağduriyetin giderilmesi için de desteklerinizi rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişinde Fiş Eksikliği Ve Uzayan Çözüm Süreci

59

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...

Yemeksepeti Eksik İade ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

434

03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri