to read complaints and reviews, or file yours.Fiş İsteğim Cevapsız Bırakıldı Ve Yemeksepeti Destek Çözüm Sunamıyor
Yemeksepeti üzerinden Adanalı Kebapçı Mehmet adlı işletmeden 24.07.2026 tarihinde fazla mesai için sipariş verdim. Bu siparişin fişini masraf gösterebilmek için özellikle talep etmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi.
Konuyu Yemeksepeti canlı destek ve çözüm ekibine ilettim. Bana, işletmeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyleyip talebimi kapattılar. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında başka bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum ve fiş ihtiyacım olduğu halde mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.
İlgili #2aj-2630-mstu numaralı siparişime ait fişin tarafıma iletilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi restoranla baş başa bırakmak yerine daha çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aracı yemek şirketi olarak restoranı aradık fakat ulaşamadık yanıtı mi yani. Ben ödememi kapıda Yemeksepeti kuryesine yaptım mağduriyetin giderilmesi için de desteklerinizi rica ediyorum
Şikayetvar üzerinden Yemeksepeti ile yaşadığım süreçte, siparişime ait fişi talep ettim ancak gönderilmedi. Canlı destek ve çözüm ekibi sorunu çözemediklerini belirterek talebimi kapattı. Markayla çalışmayı bıraktım ve alternatif platformlardan sipariş vermeye devam edeceğim.
