to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Faturamı 10 Gün İletmedi, Mağdur Oldum
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken, iş yerimden yemek ücretini geri alabilmek için özellikle not kısmına kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazdım. Buna rağmen siparişi getiren kurye, Burger King’in kasa fişi getirmediğini, sadece e-fatura düzenlediklerini ve faturanın 10 iş günü içinde tarafıma iletileceğini söyledi.
Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçtim ve yine 10 iş günü içinde faturanın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hala tarafıma ne e-fatura ne de herhangi bir fatura ulaşmadı. Uygulama üzerinden aynı konuyla ilgili üç kez talep açtım, fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti’nin çağrı merkezi olmadığı için de kimseye doğrudan ulaşamıyorum.
İş yerimden yemek ücretini alabilmem için bu faturaya ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.07.2026 tarihli, Burger King üzerinden verilen #X71m-2629-h59c numaralı siparişime ait faturanın acilen düzenlenip tarafıma iletilmesini, bu tür durumlarda müşterilerin bu kadar uğraştırılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
