to read complaints and reviews, or file yours.Ranch Burger Menüde Eksik Ürün Ve Dökülmüş İçecek
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Burger menü siparişi verdim ancak siparişim hem eksik ürünle hem de dökülmüş içecekle teslim edildi. İçeceğin yeterince özenli paketlenmemesi nedeniyle poşetin içine tamamen dökülmüş, ürünler ıslanmış ve sipariş yenilemeyecek hale gelmişti.
Durumu hemen yetkiliyle paylaşmak istediğimde ise daha sorunu tam olarak anlatamadan konuşma ani bir şekilde sonlandırıldı. Hem teslim edilen ürünün kullanılamaz durumda olması hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemeyi online kartla yaptığım bu sipariş için, ücretimin iadesini ya da siparişimin eksiksiz ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
