İptal Edilen Siparişte Kupon Hakkım Kullanılamıyor
Yemeksepeti Market üzerinden ilk üyeliğime özel 300 TL indirim kuponu ile bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir geçerli neden belirtilmeden iptal edildi ve iptalin ardından aynı kuponu tekrar kullanmama izin verilmedi.
Şu anda sistem, daha önce kullanılmış göründüğü için kuponu yeniden tanımlamıyor ve yeni sipariş vermek istediğimde indirim hakkımdan yararlanamıyorum. İlk alışverişe özel olarak tanımlanan bu hakkım, sebepsiz iptal yüzünden fiilen elimden alınmış durumda.
İptal edilen sipariş nedeniyle ilk üyelik kuponumun tekrar tanımlanmasını ya da aynı tutarda yeni bir kupon verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













