Kredi Kartımdan İzin Almadan Yemeksepeti Çekimi Ve Açıklama Talebi

28.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Yemeksepeti üyeliğim olmasına rağmen bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik ücreti kabulü bulunmamaktadır ve ödeme işleminden haberim yoktur.

Yaşanan bu izinsiz çekim sonrası müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. Kartımı kullanan tek kişi benim ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İzinsiz gerçekleşen bu ödemenin derhal iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak hem VakıfBank hem de Yemeksepeti tarafından açık bir açıklama ve özür bekliyorum. Benim onayım olmadan kartımdan çekim yapılmaması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.