to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Usta Pideci’den 2 adet lahmacun siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra sonunda teslim edildi ancak gelen ürünler buz gibiydi ve normal boy lahmacun yerine çok küçük, fındık lahmacun gönde
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass’e kayıtlı Shop&Miles Platinum kartımı kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımd...a “telefon eşleşmiyor” hatası alıyorum. Oysa Masterpass’te kayıtlı olan telefon numaram ile Yemeksepeti hesabımda yer alan numara aynı olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor.
18 Şubat saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem çift sipariş oluşturmuş. Ben tek sipariş vermeme ...rağmen kartımdan 992 TL olarak iki kez ücret çekildi. Durumu fark edince hemen canlı destek ile görüştüm ancak temsilci, “4’er dakika arayla iki sipariş geçmişsiniz, yardımcı olam
18.02.2026 akşam saat 18.00 civarında Erzincan Merkez’de bulunan Safir Restaurant’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 100...0 TL tutarında karışık ızgara menüsü sipariş verdim. Site üzerinde gördüğüm karışık ızgara menüsü içerik olarak daha zengin ve dolu görünüyordu, bu ücrete göre de daha çok çeşit be
18.02.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul bölgesinde Dürümle isimli restorandan g7e726086...pl2 numaralı, yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz 18:20 civarında uygulamada "kuryede" ve yolda olarak görünürken, 18:35’te sistemde “teslim edildi” olarak iş
Dün Yemeksepeti üzerinden Alpaslan Mahallesi, Sivas Caddesi, İpeksaray AVM’de bulunan restorandan en büyük boy menü sipa...rişi verdim. 550 TL’lik bir menüden seçim yaptım; Yemeksepeti’ndeki 250 TL indirimimi kullandığım için ödemem 301 TL’ye düştü. Ancak en büyük boy olmasına rağmen gelen menü son der
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Betro isimli restorandan 2 adet Quba ve 1 adet Kayserili Burger menü siparişi... verdim. Siparişim 18.21’de teslim edildi ancak içinden tamamen farklı olarak “Duman” isimli menü çıktı ve istediğim ürünler gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı
"Ücret İadesi geldi"
Yemek Sepeti üzerinden 16:26’da “döner bazuka bol malzemos” siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe yaklaşık 2 dakik...a olmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri
18.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden bir Döner adlı restorandan #cjyv-scv9 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın siparişim ne teslim edildi ne de teslimatla ilgili bir bilgi
Yemeksepeti uygulamasında daha önce yaptığım bir alışverişte kullandığım kart, benim açık onayım olmamasına rağmen siste...mde kaydedilmiş ve iznim dışında kullanılmaya çalışılmıştır. Bugün hesabımdan iki kez izinsiz çekim denemesi yapılmıştır. Daha önce de bir kez daha benzer bir çekim denemesi olmuşt
16.02.2026 tarihinde saat 15:57’de Yemeksepeti üzerinden alınan ve müşteri tarafından yanlışlıkla verildiği söylenen bir... sipariş, müşteri tarafında iptal edilmiş olmasına rağmen daha sonra benim siparişlerim bana geri iade edilmedi ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma yapılmayacağı söylendi.
13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 652 TL tutarında iki menü ve bir tatlı siparişi v...erdim. Ancak siparişim geldiğinde menülerin içindeki patatesler ve ayrıca sipariş ettiğim tatlı hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim, par
Yemeksepeti üzerinden 12.05 civarında İstanbul Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim uy...gulamada yaklaşık 13.07’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hem canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirmeme hem de uygulama
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Kumkapanı Pilavcısı’ndan tavuk pilav ve yan ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemesi topl...amda yaklaşık 272 TL olan siparişim, bugün yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede ve tamamen buz gibi halde teslim edildi. Özellikle tavuk pilavın 180 TL gibi bir fiyata rağmen bu ka
Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim.... Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Bun
17.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden Urla Çıtır Pide’den kelle paça siparişi verdim. Siparişten tam ...dört adet söyledim ve dördünün içinden de uzun siyah kıllar çıktı. Ürünü görünce midem bulandı ve hiçbirini tüketemedim. Yemeksepeti’ndeki sipariş numaram a2xn -***’dir. Durumu fa
17 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 5 kişilik olacak şekilde 2 adet 2’li Orange Flag kampanyası, barbek...ü soslu kanat, Yemeksepeti özel ekonomix menü ve maxi ekonomix menü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #inbs-11km’dir. Ancak bana bambaşka bir kişiye ait, üzerinde farklı b
18 Şubat Çarşamba günü saat 00.15 civarında Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’ind...eki adresime, Sr Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim
Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim edilme süresini geçtiği an Yemek Sepeti yardım merkezinden destek... almak için girdiğim de beklediğiniz için teşekkürler bildirimi ile karşılaştım, yani Yemek Sepeti yardım merkezi yardımcı olmadı. Sonrasında sipariş verdiğim yeri aradığım da 5 da
İstanbul’da bulunan bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim siparişte iki orta bo...y latte ve bir adet Americano kahve aldım. Sipariş numaram #rjf5-2608-fsre’dir. Kurye siparişi getirdiğinde kahveler tamamen dökülmüş haldeydi ve içilemeyecek durumdaydı. Ayrıca i
17 Şubat 2026 tarihinde saat 21.33’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Halkalı Merkez’de bulunan Mon Tacos’tan taco ve kol...a içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.07'de teslim edildi ancak kolam hiç getirilmedi, eksik ürünle teslimat yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim
16 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cevizlidere’deki Misbaşak Pastanesi’nden fıstık dr...aje’li, 4‑6 kişilik ve 750 TL ücretli bir pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma, beyaz şeker hamurlu, 1‑2 kişilik ve 470 TL ücretli bambaşka bir pasta gönderildi. Hemen hem pastan
Yemeksepeti üzerinden Kars Döner isimli restorandan iki farklı tarihte tam ekmek döner siparişi verdim, ancak her iki si...parişim de aynı gerekçeyle iptal edildi. İlk siparişim 11.02.2026 tarihinde saat 22:02’de, ikinci siparişim ise 17.02.2026 tarihinde saat 21:49’da verildi ve her ikisi de “yoğunluk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
