to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Saka Su Siparişi 'Teslim Edildi' Olarak Gösteriliyor Ve Ücret Çekildi
10.04.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram tz3y-2615-2mto. Ödemeyi 95 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim kartımdan çekilmiş durumda. Hâlâ boş damacana kapımın önünde duruyor, yani herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleri/canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünümü teslim almak hem de bu yanlış “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
