Joker İndirimiyle Verilen Sipariş Keyfi İptal Edildi Ve Restoran Açık/Kapalı Bilgisi Tutarsız
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi ile Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 dakika sonra herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve sistemde restoran “kapalı” olarak göründü.
Aynı ürünleri başka bir restorandan sipariş verebilmek için tekrar listeleme yaptığımda, az önce kapalı görünen Little Caesars Pizza’nın bu kez açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem Joker indiriminin boşa gitmesine hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu. Şu anda aynı indirimi tekrar kullanamıyorum.
Yemeksepeti’nin bu şekilde keyfi görünen iptallerle ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini, iptal edilen bu siparişe tanımlanan Joker indirimimin tarafıma yeniden tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için restoranların sistemdeki açık/kapalı bilgilerinin daha şeffaf ve tutarlı bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













