Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişindeki Çiğ Tavuk Ve Kıl/Tüy Hijyen Sorunu


Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 saat önce Ataşehir’de bulunduğum adrese Popeyes’tan verdiğim siparişte gönderilen hamburgerlerin içindeki tavuklar çiğdi, yanındaki kanatların üzerinde kıl ve tüy vardı. Bu hijyenik olmayan ve sağlığı tehdit eden durum nedeniyle hemen destek hattı üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçip durumu anlattım ve ürünlerin fotoğraflarını da ilettim.
Bu koşullarda ürünleri tüketemeyeceğimi belirterek menünün tüm ücreti yerine yalnızca 80 TL bakiye eklendi. Çiğ ve üzerinde kıl/tüy bulunan ürünler için, üstelik tamamını tüketemediğim bir siparişte bu çözümü yeterli ve adil bulmuyorum.
Hem Popeyes’in ürünlerinin hijyen ve pişme kalitesine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, hem de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu siparişe ait toplam ödemenin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş, s****************@gmail.com adresine bağlı Yemeksepeti hesabı üzerinden verilmiştir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
























