to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde saat 21:53’te Ümraniye Namık Kemal Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kartla sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş için kurye bekliyor şeklinde görünürken yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Tam bu sırada siparişim, ne Burger King tarafından ne de Y
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
21 Şubat 2025 günü saat 20.00 civarında İzmir Buca’da bulunan Sos 35 İskenderun Usulü Soslu Döner şubesinden Yemeksepeti... üzerinden döner ve tatlı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinden tırnak büyüklüğünde cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturdu hem
Yemeksepeti üzerinden Öz Diyarbakır Sofrası’ndan vermiş olduğum siparişi yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim... edilmedi, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Siparişi verdiğim lokanta ise siparişin kendilerine hiç düşmediğini söylüyor. Bu durum nedeniyle tamamen Yemeksep
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 5 kişilik sipariş verdim. Ancak gelen sipariş miktarı 1 kişilik b...ile değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için sistem üzerinden yazışarak durumu ilettim ve gelen siparişin fotoğraflarını da paylaştım. Müşteri hizme
03.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şehzade Kebap Sarayı’ndan fh5a-2606-3fx9 numaralı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 764 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Duru
21.02.2026 tarihinde saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Şirinevler Suruç Ocakbaşı (C**** U***) restoranından sipariş ve...rdim. Daha sonra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini gördüm. Restoranı defalarca aradım ve her aradığımda siparişin kuryeye teslim edildiğini söyleyerek beni oyaladıl
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten toplam 1.429,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik g...eldi ve bunun üzerine hemen Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin gönderilemeyeceği, bunun yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçm
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda yer alan kişisel bilgilerimi ve kayıtlı kart bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesinde yardım veya destek alabileceğim, doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulunmuyor. Yaklaşık 3 yıl
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k
"Yemeksepeti ekibine, kurye geçiş sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Restoran ID: khy9 olan işletmem adına yaklaşık 3 haftadır Yemeksepeti kurye...sine geçiş yapmak için neredeyse her gün müşteri hizmetlerinizi arıyorum. H
Yemeksepeti’nde uzun süredir kullandığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişe...miyorum. Hesabım şu an erişemediğim eski bir e‑posta adresine ve Facebook h
21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğ...aça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yeri
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova’daki McDonald's şubesinden yaklaşık saat 15.00–16.00 sularında 2 ...adet Big Mac ve 1 adet Cheeseburger içeren, toplam 1.216 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde 1 adet Big Mac menü eksik teslim
Ben Elazığ’da faaliyet gösteren Güven Şiş Kilomangal ve Dürüm isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile çalışıyorum.... 14.02 tarihinde Yemeksepeti’nden tarafıma bir mail geldi ve bu mailde yaklaşık 15.000 TL civarında bir tutar için kendilerini benden alacaklı gibi göstermişler, bu parayı alacakl
21.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tombik döner siparişi verdim, ancak ban...a tombik yerine dürüm döner gönderildi. Siparişim yanlış geldiği için ürünün fotoğrafını çekip Yemeksepeti çözüm merkezine ilettim. Yaşadığım bu açık hataya rağmen Yemeksepeti çöz
20 Şubat 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği’nden verdiğim siparişte, kartımdan bir sipariş tutarı... kadar fazla çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan ücret alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen herhangi bir
"Söz konusu şikayetimi hemen çözüme kavuşturduğunuz için size ve ekibinize teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 32...9,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aş
17 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 19:03’te, diğeri 19:2...3’te oluşturuldu. Her iki siparişte de kurye geldiğinde fiş talep etmeme rağmen kurye bana fiş veremeyeceğini, kendilerinde fiş olmadığını söyledi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uy
21.02.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Köfteci Muzo’dan tavuk ve pirinç pilavı içe...ren bir sipariş verdim. Gelen yemekte hem tavuk hem de pirinç pilavı tamamen pişmemişti, üzerlerinden ağır ve bozuk gibi kokan bir koku geliyordu. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüy
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim y...aklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki ...siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
