to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimde Nugget Eksik, Hızlı İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde 9’lu nugget sipariş etmeme rağmen ürünüm paketin içinden çıkmadı. Siparişi 9 Nisan Perşembe günü, bu şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce verdim ve teslim aldığımda eksik ürünü fark ettim.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar yaşadığım aksaklık ve dikkatsizlik nedeniyle ayrıca şikayetimi de iletmek istiyorum. Ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini, ayrıca bundan sonraki siparişlerde paketleme ve kontrol süreçlerine daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
Eksik ürün yüzünden mağduriyet yaşamam hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu; bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
