to read complaints and reviews, or file yours. 
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-mawq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen kimse olmadı, yalnızca sistemde “adreste bulunamadı” yazılarak iptal işlemi gerçekleştirildi.
Yaklaşık 3 saattir aç bir şekilde siparişin gelmesini bekliyorum ve hangi Subway şubesinin İzmir Ege KYK’ya gönderim yaptığını dahi göremediğim için ilgili şubeye ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da ulaşabildiğim bir çalışan veya canlı destek seçeneği bulamadığım için durumu kimseye aktaramadım ve sorunumu paylaşabileceğim hiçbir kanal olmadığı için tamamen çözümsüz kalmış durumdayım.
Ayrıca ücretim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği için şu anda başka bir yerden sipariş veremiyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor. Üç defadır aynı şekilde “adreste bulunamadı” bahanesiyle iptal edilmem nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Subway’in ilgili şubesinin ve Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyip, sorumlu şube ve kuryelerle ilgili gerekli işlemleri yapmasını, ayrıca Yemeksepeti cüzdanımdaki tutar konusunda da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.10 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne bir hazırlık süreci ne de başka bir bilgi paylaşılmadı. B...
24.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta İzmir Karşıyaka’daki iş yerime Yemeksepeti üzerinden Subway’den 425 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: upg6-k91j). Siparişin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Benzer bir gecikmeyi daha önce de iki kez yaşamıştı...
2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...
Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim. Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygu...
13.31’de Yemeksepeti üzerinden Levent Subway şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti destek kısmına ulaşamadım. 15.40 civarında ancak destek kısmına yazabildiğimde siparişi iptal ettirebildim. Ulaşabilmem için res...
Yorumlar