to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da bulunan Starbucks şubesinden kahve ve muffin siparişi verdim. Sipariş...im saat 15.00–15.30 civarında teslim edildiğinde poşeti açtığımda muffin tamamen yoktu. Ayrıca kahvemin içinde ne olduğu belirsiz, hijyenik olmayan siyah partiküller ve tozlar vard
09.06.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan Cajun Corner isimli restorandan ...bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra restoranı arayıp bilgi almak istediğimde kuryenin yola çıktığı söylendi. Buna rağmen siparişim ancak yaklaşık 1 saat sonr
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye
Yemeksepeti uygulamasında iOS cihazım üzerinden telefon numaramı bir türlü doğrulayamıyorum. Numara doğrulama ekranında ...SMS ile gelen kodu doğru ve süresi içinde girmeme rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu birkaç ay ön
Yemeksepeti’nin son dönemde yayınladığı reklamlardan birine ilişkin rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Reklamda yer ala...n kişilerin hareketlerini son derece itici ve sinir bozucu buldum. Reklam kısa süre önce karşıma çıkmaya başladı ve şu anda da sürekli tekrarlanıyor. Her uygulamaya girdiğimde aynı
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Damak Tantuni adlı restorandan toplam 385 TL tutarında kredi k...artı ile sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden ürün kalmadığı için siparişin gönderilemeyeceğine d
5 Haziran saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim menü siparişimde, menüye ait olan içecek... hiç teslim edilmedi. Teslimat sonrasında uygulama üzerinden hemen eksik ürün talebi oluşturdum ve eksik gelen içecek için ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ettim. Yemekse
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.45’te Hisarönü Tantuni Yakup Usta Konak’tan sipariş verdim. Siparişim zamanında hazı...rlandı ve kurye tarafından teslim alındı. Ancak kurye, siparişi aldıktan sonra yaklaşık 40 dakika sonra teslim edeceğini, önce Halkapınar’a gideceğini, ardından Güzelyalı’ya gelece
09.06.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Kolej Sokak No:1 Şirintep...e, 26120 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki, 385055520800012 mersis numaralı restoranınızdan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin onaylandığı ve hazırlanmaya b
9 Haziran saat 16.00 civarında Kajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde yaklaşık 2 saatl...ik bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram CKFV-2624-2GA0’dır. Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “kuryede” göründüğü için ayrıca kimseye ulaşamadım ve şu anda arama yapma imkanım
Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h
Yemeksepeti.com üzerinden 00.03’te vhk3-2624-cr74 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra fikrimi değiştirip i...ptal etmek istedim ancak uygulama içerisinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım ve müşteriyle iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Canlı destek ya da
Uzun süredir Yemeksepeti hesabım üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon ...numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle Akbank’a ait Mas
9 Haziran 2026 tarihinde saat 12:52 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinde...n McDonald's’s’tan verdiğim siparişte aldığım iki kolanın ikisi de dökülmüş halde geldi. İçeceklerin bulunduğu paket tamamen ıslanmıştı, hatta yemeklerimin olduğu paket bile çok ıs
Yemeksepeti Domino's Pizza dan sipariş verdim 20 35 dakika arası teslimat süresi görünüyordu siparişi verdikten 1 saat s...onra yola çıktı siparişi verdikten 1.5 saat sonra siparişiniz bölgeye teslim sağlanmadığı için siparişiniz iptal oldu diye mesaj aldım. Defalarca kez domino'su ve Yemeksepeti'ni ar
Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresine artık erişim sağ...layamadığım için şifre alanına şifre bile giremiyorum ve giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde sistem, bağlantıyı erişim sağlayamadığım eski e‑posta adresime g
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişle birlikte fiş g...önderilmedi. Elimde bu siparişe ait P4AI-2624-EVJS numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, fiş veremeyece
Hesabımdan 6 ve 7 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan iki adet yemek siparişi verilmiş ve toplamda 2.550... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0533*****15’tir ve bu numara üze
"Teşekkürler"
Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket
Yemeksepeti’nden yaklaşık 2 ay önce ypro aboneliği aldım ve 2. Ayımdayım. Aboneliği alırken haftada 1 gün, seçili restor...anlardan 300 TL’lik kupon verileceği belirtiliyordu ancak kuponlara doğru düzgün erişemiyorum, bu hakkıma bile ulaşım sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Aboneli
08.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Merkez’de teslim edilmek üzere o Ses Çiğköfte adlı restorandan sipariş... verdim. Sipariş numaram #rtwb-2624-q547’dir. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında sipariş halen kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş
9 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kajun Korner isimli restorandan Ü*** P***** adına yaklaşı...k 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu göremedim. Yardım merkezi bölümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
