to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Hamburger Ve Cevapsız Destek, İade Talebim
9 Haziran Salı günü saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Sakarya Serdivan şubesinden verdiğim sipariş, saat 13.35’te teslim edildi. Gelen hamburger menüsü son derece özensiz, soğuk ve yenilmeyecek durumdaydı.
Şubeye ait iletişim numarasına ulaşamayınca, genel merkez iletişim numarasını aradım ancak ne mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atıldı ne de yardımcı olundu. Şubenin iletişim numarası paylaşılmadığı gibi, konu tamamen Yemeksepeti’ne yönlendirilerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Aynı şekilde Yemeksepeti de bu konuda üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmedi ve yardımcı olmadı.
Bu siparişe ait Yemeksepeti referans numaram nvic+2624-diur’dur. Hem Saloon Burger’den hem de Yemeksepeti’nden, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
