to read complaints and reviews, or file yours.İçecek Ücreti İadesi Gecikiyor
5 Haziran saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim menü siparişimde, menüye ait olan içecek hiç teslim edilmedi. Teslimat sonrasında uygulama üzerinden hemen eksik ürün talebi oluşturdum ve eksik gelen içecek için ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ettim.
Yemeksepeti tarafı 1–3 iş günü içinde iade tutarının kartıma yansıyacağını belirtti ancak üzerinden süre geçmesine rağmen yaklaşık 112 TL’lik bu ücret hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Sipariş numaram #yvsa-2623-ws7d dir.
Eksik gelen içeceğe ait ücret iadesinin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
