to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yaptığım #rlma-...2614-rwbh numaralı siparişim 1 buçuk saattir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana ulaşmadı. Bu süre boyunca ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bi
Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ancak iadem kredi kart...ıma yapılmak yerine, benim bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarılmış. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir net bilgilendirme almadım ve şu an 300 TL tutarındak
03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çorba Sarayı 7/24 restoranından bir sipariş verdim. Siparişi verirken öncelik...li teslimat seçeneğini tercih ederek yaklaşık 25–30 TL civarında ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 1,5 saati geçtiği halde ne teslim edildi ne de iptal edebildim. Uygulama üz
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde canlı desteğe veya herhang...i bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum ne de yaşadığım problemle ilgili destek alabiliyorum. Sipariş sonrası yaşadığım bu aksakl
Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama... buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulamada yalnızca kredi kartını silebileceğim bir alan bulunuyor, Ticket kartı için ise kart silme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle eski Tick
01.04.2060 tarihinde saat 02.45 civarında Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili görüşme ...yaptım. Destekten yardım almak isterken görevli kişi son derece kaba bir üslup kullandı, sorunumla ilgilenmek yerine baştan savcı bir tavır takındı ve konuşma devam ederken bir and
Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini t...eslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi
"Teşekkürler"
29 Mart 2026 tarihinde saat 14:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 1 orta boy pizza, 1 litre kola ve büyük boy... patates siparişi verdim. Siparişi tamamlarken 200 TL indirim kuponumu uyguladım ve ilk ödeme denemesinde sistem hata verdi. Sayfaya geri dönüp aynı siparişi yeniden ödemeye çalışt
28.03.2026 tarihinde saat 02:38’de Yemeksepeti üzerinden Van İki Nisan’daki Sibon Burger’den bir sipariş oluşturdum. Sip...arişim daha sonra iptal edildi ve uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı bilgisi gösterildi. Buna rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Dün gece uygulamad
Yemeksepeti’nde yaşadığımız sorunları anlatmak için defalarca kez muhatap bulmaya çalışıyoruz; ancak ne arayabileceğimiz... bir müşteri hizmetleri numarası ne de doğru düzgün ulaşılabilir bir destek hattı var. Soru sormak ya da acil bir durumda ürünlerle ilgili problemi anlatmak istediğimizde karşımızd
25 Mart saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için restoran beni arayarak siparişi kendilerinin iptal ett...iğini ve gelemeyeceklerini söyledi. Bu siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 185 TL olarak çekildi, ancak iptale rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Aradan bir gün geçmesine rağ
Yemeksepeti üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 18:48’de Sbarro’dan #y0bq-2613-Ih6X numaralı siparişi verdim. 325 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra kurye kaza yaptığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceği bilgisi uygulamada göründü, ancak bun
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki restoranlardan defalarca sipariş verdim ve artık aynı sorunla karşılaşmak...tan bıktım. Son siparişimi saat 22.55’te verdim, uzun süre bekledikten sonra ise saat 00.05’te “restoran kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Madem restoran kapalı, neden sist
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 19.30 sularında Mc Donald’s’tan, 21.00 civarında da Popeyes’ten olmak üzere iki ayr...ı sipariş verdim. İlk siparişimde aynı ürünlerden iki adet sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi geldi ve içecekler hiç gönderilmedi. İkinci siparişimde ise 1 litrelik kola eksik
Yemeksepeti’nden bugün verdiğim siparişte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sürekli olarak bu platformdan s...ipariş vermeme rağmen yaşadığım sorumsuzluklar artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Bugünkü siparişimde restoranın kapatılmış olması nedeniyle verdiğim siparişe ulaşamadım; ne sip
Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli geç teslim ediliyor. Teslimat süresi u...ygulamada kısa görünmesine rağmen her seferinde defalarca erteleniyor ve örneğin 15 dakikalık mesafe için yaklaşık 1,5 saat sipariş beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferli
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.30 civarında verdiğim siparişte, kurye kaza geçirdiği ve restoranın kapa...lı olduğu bilgisi gelmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve ödemem kartımdan alındı. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra bu durumla karşılaştım; ancak sistemde herhan
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon ...Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k
Yemeksepeti üzerinden bugün Elazığ’da “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram bvfb-2611-5g4z... olmasına rağmen siparişim 1 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
