to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan Cuma günü saat 01.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan 293,76 TL tutarında sipariş verdim, bankamdan ...onayladım ve kartımdan para çekildi. Buna rağmen siparişim ana sayfada aktif olarak görünmüyordu; uygulama içinden bulmaya çalıştığımda ise sipariş henüz “hazırlanıyor” durumuna bi
Yemeksepeti üzerinden yemek bölümünden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin ...teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş num
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...ğim siparişte tekrar yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Cep telefonumu haftalar önce değiştirmeme ve uygulama üzerinde yalnızca yeni ve mevcutta kul
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden eve sipariş vermeye çal...ıştım. Uygulamadaki bütün ödeme yöntemlerini tek tek denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi ve sistem sürekli “Ödemeniz gerçekleşmiyor, farklı bir ödeme yöntemi kullanın” u
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan on...line olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğu
"Sorunum çözüldü, para iadesi alındı."
14 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim y0oz-2616-bnh2 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 600 TL tutarında p...ara iadesi talebim bulunuyor. Toplam tutar 1.159,99 TL olmasına rağmen, iade edilmesi gereken bu kısım için uygulama üzerinden destek oluşturmaya çalıştım ancak sistem buna hiçbir
"Yenilemeyecek durumdaki ürünlerin iadesi yapıldı. Teşekkürler."
14.04.2026 tarihinde saat 14.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden Çayırova adresine çift... et hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde tek et hamburger olarak teslim edildi ve ürün elime geçtiğinde soğuktu. Bu yaşadığım sorun üzerine canlı des
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile ileri tarihli bir sipari...ş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim geldiğinde restoran kapalıydı ve siparişim zamanında gelmedi. Şu an gerçekten aç ve mağdur durumdayım. Sip
"Sorunum çözüldü para iadem Banka hesabıma 48saat içerisinde geçti, teşekkür teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico aracılığıyla banka kartımla 864 TL tutarında yemek si...parişi verdim. Siparişim daha sonra benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi, uygulamada iptalin restorandan mı yoksa Yemeksepeti’nden mi kayna
10.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hdiskender restoranından yaklaşık 400 TL tutarında, onli...ne ödemeli bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulamada herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme oldu. Bu süreçte Yemeksepe
10.04.2026 tarihinde saat 12.10’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmes...ine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine ben kendim restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesi çalışmadığı için sipariş alamadıklarını v
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Lim 10 Coffee isimli restorandan 2 adet waffle siparişi verdim. Ödemeyi 7
9 Nisan saat 14:40’ta Yemeksepeti üzerinden Kahta Arsames Çiğköfte’den yaklaşık 160 TL tutarında, online ödemeli bir sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Yardım sayfasına girdiğimde ise “siparişin onaylanmasını bekliyoruz” ifadesi yer alıy
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren Pilavcı A**** Anne adlı restorandan 14:29’da sipariş... verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ve ücret kartımdan çekildiği halde, siparişime uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorun s
9 Nisan günü saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks İzmir Point Bornova AVM şubesinden sipariş verdim. Sipariş, u...ygulamada 14.22’de teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Yani sistemde teslim görünmesine rağmen siparişim fiilen gelmedi. Sorunu bildirmek için hem Yeme
09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı bölgesindeki Migros Bowl restoranından... sipariş verdim. Sistem hatası nedeniyle siparişim peş peşe üç defa verilmiş gibi görünmesine rağmen, kartımdan yalnızca bir kez online ödeme alındı. Buna rağmen ne ürünüm sistemde
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziantep şubesinden verdiğim #ra7b-2615-0m8...d numaralı siparişim, yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ restoran tarafından onaylanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne siparişi iptal ed
Bugün saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger menü siparişi verdim. Ödemem kartımdan 375 TL olarak... çekilmesine rağmen siparişim bir türlü onaylanmadı ve sistemde görünmüyor. Yaklaşık 1 saattir ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaş
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burgerhome isimli restorandan toplam 377,94 TL tutarında sipariş verdim. Anca...k siparişim uygulamada geçmiş siparişlerimde görünmüyor olmasına rağmen, kartımdan ödemenin çekildiğini gördüm. Restoranı aradığımda ise sistemlerinde böyle bir sipariş kaydı olmad
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler b...ölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumu...nda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında... sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
