Yemeksepeti canlı destek hattı

Yemeksepeti’nden bugün verdiğim siparişte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sürekli olarak bu platformdan s...ipariş vermeme rağmen yaşadığım sorumsuzluklar artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Bugünkü siparişimde restoranın kapatılmış olması nedeniyle verdiğim siparişe ulaşamadım; ne sip...

Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli geç teslim ediliyor. Teslimat süresi u...ygulamada kısa görünmesine rağmen her seferinde defalarca erteleniyor ve örneğin 15 dakikalık mesafe için yaklaşık 1,5 saat sipariş beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferli...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.30 civarında verdiğim siparişte, kurye kaza geçirdiği ve restoranın kapa...lı olduğu bilgisi gelmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve ödemem kartımdan alındı. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra bu durumla karşılaştım; ancak sistemde herhan...

Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü...

Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon ...Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k...

Yemeksepeti üzerinden bugün Elazığ’da “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram bvfb-2611-5g4z... olmasına rağmen siparişim 1 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild...

Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y...

Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi...

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişin saat 19.40’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu ancak sipar...işim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik uygulama üzerinden herhangi bir canlı destek veya müşteri hizmetine ulaşma imkanı da bulamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim. Kapıda öde...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ...bilgi almak hem de yaşadığım sorunlarda çözüm bulmak için destek almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde telef...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı mail adresimi yaklaşık 1 haftadır ne yaparsam yapayım değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden... mail adresimi güncellemek istediğimde sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş bildirimlerini alamıyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesab...

Yemeksepeti üzerinden iftar için verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin en geç 60 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Oruçlu olduğum için siparişin ezana yakın geleceğini düşünerek plan yapmıştım, bu g...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt...

01.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den ve...rdiğim #fr8o-2609-c1f4 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat geçmesine rağm...

28.02.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan verdi...ğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ...

28.02.2026 tarihinde saat 18.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merk...ez Sürsürü Mahallesi’ne Komagene’den sipariş verdim. İlgili siparişimin num...

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Tavazone isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca gelmedi, restoranı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Yemeksepeti canlı desteğe de güçlükle ulaşabildim ve ancak 2 saatin sonunda siparişimi iptal ettirip...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 800 TL’lik alışverişimde 250 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak istedim; ancak... sistem kuponu kabul etmiyor. Ekranda “Bu kupon yeni kullanıcılar tarafından kullanılıyor, hesap bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çık...

24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden banka kartımla online olarak 278,99 TL tutarında vermiş olduğum sipariş, qa5w...-2609-**** numarasıyla sistemde görünmesine rağmen iptal edildi ve ödemem karta iade edilmedi. Ramazan ayında, ücreti alınmış bir siparişin hem iptal edilmesi hem de iade yapılmama...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...ada siparişim geciktiğinde ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı bulunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Siparişlerde gecikm...

Yemeksepeti üzerinden bugün akşam saat 18:00 sularında “Dedem Pide Lokanta” isimli restorandan Sevcan Özbek adına sipari...ş verdim. Uygulama üzerinden siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran siparişin iptal olduğunu söyledi ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunu bild...