Yemeksepeti canlı destek hattı

Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları...

23 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tatlıbak İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 480 TL tutarınd...a, kredi kartı ile online ödeme yaparak pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pasta bildiğiniz yamuk şekilde, düzgün durmayan ve görüntüsü bozulmuş haldeydi. Ürünün b...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında birçok restoranda “Yemeksepeti kaynaklı geçici hizmet dışı” şeklinde hata a...lıyorum. Bu hata nedeniyle sipariş vermem doğrudan engelleniyor ve çoğu zaman ödeme aşamasına bile gelemeden uygulamayı kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum farklı restoranlarda s...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada ...

Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile...

19.06.2025 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 668,14 TL tutarında sipariş verdik. Ödeme aşa...masında uygulama hata verdiği için siparişimiz hiç oluşmadı, ancak buna rağmen tutar banka kartımızdan çekildi. Buna ilişkin herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme hatas...

19.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturmaya çalıştım. Ödemeyi QNB kre...di kartımla yaptım. Ancak uygulama kartımdan ücreti çekmesine rağmen siparişi oluşturmadı. Sorunun sistemsel olabileceğini düşünerek ikinci kez denedim, fakat bu denemede de kartım...

İstanbul’da yeni aldığım telefon numarasıyla dün sıfırdan bir Yemeksepeti hesabı açtım. Uygulamada “merhaba” ve “doyasıy...a” isimli iki kupon ilk siparişe özel olarak tanımlı görünüyordu ancak ikisini de kullanamadım. “Merhaba” kuponunu kullanmak istediğimde, hiçbir alakam olmadığı halde başka bir hes...

15.06.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan iki adet orta boy pizza ve Coca‑Cola ...siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede tuzlu ve sade bir haldeydi, yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle pizzaları hiç yiyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı d...

15.06.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Sincan bölgesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sayrem Tava Lezzetleri isi...mli restorandan yaklaşık 1000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 19.09 olmasına rağmen siparişim halen restoran tarafından onaylanmamış görünüyordu. He...

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y...

14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha...

12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum. ...

Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini ...

3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b...

Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat...

Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğimiz siparişte, siparişi oluşturur oluşturmaz sistemin “sipariş... hazırlanıyor” durumuna geçtiğini ve bu aşamadan sonra iptal hakkımızın tamamen ortadan kalktığını fark ettik. Siparişi verdiğimiz andan itibaren hiçbir şekilde iptal edemiyoruz. ...

2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “...