Yemeksepeti canlı destek hattı

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan 12 Kasım tarihinde saat 15:59’da sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 20 ...dakika sonra, 17:18’de teslim edildi. Sıcak bir kahve içmek isterken, elime tamamen buz gibi olmuş bir ürün ulaştı. Canlı desteğe bağlandığımda yaşadığım gecikmeyi ve ürünün buz g...

10 Kasım 2026 tarihinde saat 10:08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, Yemeksepeti Pro üyesi olmama ...rağmen kupon indirimi uygulanmadı. Sepetime eklediğim ürünün fiyatı 552 TL idi. 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullandım ve ödeme ekranında tutar 352 TL olarak göründü....

Yemeksepeti uygulamasında ödeme bilgilerimi güncelleyemediğim için 4 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinden ...ödeme ayarlarına girmeye çalıştığımda sürekli ana sayfaya yönlendiriliyorum ve kredi kartı bilgilerimi değiştirebileceğim bir alana erişemiyorum. Süresi dolan kredi kartımın bilgi...

Yemeksepeti uygulamasının kullanıcı deneyimi ve özellikle iletişim kanallarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Uygulamada “canlı destek” olduğu söylenmesine rağmen ortada ne doğru düzgün bir canlı destek butonu ne de kullanıcıların arayabileceği bir müşteri hattı bulunuyor. Hangi n...

07.11.2026 tarihinde saat 02:58 sularında Yemeksepeti üzerinden Şişli 19 Mayıs Mahallesi’nde görünen Little Caesars şube...sinden Ticket yemek kartımla indirimli olarak yaklaşık 440 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, fakat ne sipariş geldi...

Yemeksepeti uygulamasında uzun zamandır yeni kullanıcıya özel indirim kuponumu kullanamıyorum. Kuponu girdiğimde “Bu kup...on yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa gerçekten yeni kullanıcıyım, daha önce hiç...

04.11 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden Pata Çikolata’dan sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen sipariş...im teslim edilmedi, restoran sahibi de sisteme hiç kurye atanmadığını söyledi. Daha sonra da saat 23.09 civarında siparişim sistem tarafından iptal edildi. Bu süreçte canlı destek...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden #o1j5-2645-e10i numaralı restoran siparişini verdim. Siparişi verdikten hemen sonra öde...me yöntemini değiştirmek istedim, hatta siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulamada bu işlemler için hiçbir şekilde ilerleyemedim. Uygulama içindeki yardım, açıklama ya da “de...

19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan #br...ly-2643-3q12 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye yolda yemeğ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Tavuk Dünyası şubesinden defalarca sipariş vermeme rağmen, üç seferdir hiçbi...r şekilde yemeğim teslim edilmedi. Uygulamada saatlerce “hazırlanıyor / yolda” gibi bekliyor görünüyor, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabiliyorum, sonunda da siparişler ipta...

31 Ekim günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti’nin su uygulaması üzerinden 19 litrelik Pınar Su siparişi verdim. Aradan s...aatler geçmesine rağmen ne kapı çaldı ne de olması gerektiği gibi boş damacana alındı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden “Sipar...

29.10.2026 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Big s Burger restoranından yaklaşık 1.020 TL’lik sip...ariş verdim. Restoranla evimin arası yalnızca birkaç dakika olmasına rağmen siparişim ancak 22.45’te teslim edildi. Gelen ürünler hem uzun süre beklemiş, tamamen soğumuş ve sertleş...

Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir şekilde ca...nlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmamdır. Uygulama içinde ...

22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla mantarlı makarna seçtiğimi fark ettim. Mantar alerjim olduğu için bu durum benim için doğrudan sağlık riski oluşturuyordu. Hata...

0501*****72 numaralı Yemeksepeti hesabımda uzun süredir görünen yaklaşık 300 TL’lik merhaba kuponumu hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Daha önce hiç siparişim olmamasına rağmen Uygulamada sipariş vermeye çalıştığımda kupon seçme alanında bu kupon hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı da almıyorum. Kupon h...

Yemeksepeti uygulamasında günlerdir telefon numaramı doğrulayamıyorum. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu her sef...erinde doğru girmeme rağmen “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Dört gündür, 20’den fazla kez denememe rağmen sistem bir türlü numaramı kabul etmiyor. ...

Yemeksepeti’nde 0015001526400497 b002 Mersis numaralı hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hesa...ba 9 Ekim’den itibaren erişim sağlayamıyorum ve giriş bilgilerimi de hatırlayamadığım için hesabıma ulaşamıyorum. Bu hesaptan en son 5 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 569,05 TL tutar...

10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #ww2b-2641-WP4u numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özel...likle “dürüm soğuk mu yenir” şeklinde belirterek ürünün sıcak gelmesini istedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saat 15:36 civarında buz gibi olacak şekilde teslim ed...

12 Ekim 2026 günü saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yaşamkent (Ankara/Çankaya) şubesinden sipariş v...erdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” şeklind...

12.10.2026 günü saat 12:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden #xfqb-2642-kvrz numaralı, 360 TL tutarında online ödemeli... bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişinizi aldık, siparişinizi firmaya ilettik” şeklinde bir ekran görünüyordu, fakat sipariş bir türlü gelmedi. Ana ekrana tekrar girdiğimde sip...