to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile
19.06.2025 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 668,14 TL tutarında sipariş verdik. Ödeme aşa...masında uygulama hata verdiği için siparişimiz hiç oluşmadı, ancak buna rağmen tutar banka kartımızdan çekildi. Buna ilişkin herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme hatas
19.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturmaya çalıştım. Ödemeyi QNB kre...di kartımla yaptım. Ancak uygulama kartımdan ücreti çekmesine rağmen siparişi oluşturmadı. Sorunun sistemsel olabileceğini düşünerek ikinci kez denedim, fakat bu denemede de kartım
İstanbul’da yeni aldığım telefon numarasıyla dün sıfırdan bir Yemeksepeti hesabı açtım. Uygulamada “merhaba” ve “doyasıy...a” isimli iki kupon ilk siparişe özel olarak tanımlı görünüyordu ancak ikisini de kullanamadım. “Merhaba” kuponunu kullanmak istediğimde, hiçbir alakam olmadığı halde başka bir hes
15.06.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan iki adet orta boy pizza ve Coca‑Cola ...siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede tuzlu ve sade bir haldeydi, yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle pizzaları hiç yiyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı d
15.06.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Sincan bölgesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sayrem Tava Lezzetleri isi...mli restorandan yaklaşık 1000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 19.09 olmasına rağmen siparişim halen restoran tarafından onaylanmamış görünüyordu. He
14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y
14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini
9 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kajun Korner isimli restorandan Ü*** P***** adına yaklaşı...k 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu göremedim. Yardım merkezi bölümü
3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b
Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat
Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğimiz siparişte, siparişi oluşturur oluşturmaz sistemin “sipariş... hazırlanıyor” durumuna geçtiğini ve bu aşamadan sonra iptal hakkımızın tamamen ortadan kalktığını fark ettik. Siparişi verdiğimiz andan itibaren hiçbir şekilde iptal edemiyoruz.
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2...622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45
Yemeksepeti’nde eski hesabımı sildikten sonra yeni e‑posta adresimle yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı bu yeni... hesaba eklerken sistem sürekli “bu telefon numarası onaylanmamaktadır, başka telefon numarası deneyiniz” hatasını veriyor. Aynı işlemi bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen hiçbir
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
