to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Durak Kokoreç isimli restorandan #z3cn-2637-t4it numaral...ı online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 dakika içinde “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonumdan kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ödeme yöntemini değiştire tıklad...ığımda sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem bir türlü düzelmedi ve siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama, cüzdan bakiyemin yetersiz olduğunu b
Yemeksepeti Pro aboneliğim için sistemde varsayılan olarak belirlediğim kartımdan çekim yapılması gerekirken, bugün hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan farklı bir kartımdan 149,99 TL tutarında abonelik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş. Bunu Garanti Bankası mobil uygulamasından gelen harcama bildirimiyl
10.09.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Safihan Kahvaltı & Ev Yemekleri adlı restorandan yaklaşı...k 262 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra uygulama üzerinden teslimat süresinin uzadığına dair bildirim aldım, bekledim; ardından tek
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Yemeksepeti Pro kuponu kullanarak verdiğim siparişi, restoranın gecikmesi ve yaşadığım... sorunlar nedeniyle ben iptal ettirdim; ancak kullandığım kupon yaklaşık iki saattir hesabıma geri tanımlanmadı. Uygulamada kuponu tekrar kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim yüksek tutarlı siparişim hem eksik hem de buz gibi ge...lmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Toplam 1.325 TL tutarındaki siparişimde gönderilen ürünler soğuktu ve içeriğinde eksikler bulunuyordu. Durumu uygulama üz
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
"Para iadesi yapıldı ancak müşteri hizmetleri desteğinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
7 Ağustos 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger... King’ten #uqgj-2632-ttan numaralı, 505 TL tutarında bir sipariş verdik. Si
Bugün yaklaşık bir saat önce İstanbul Eyüp Park AVM’deki Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksi...k teslim edildi. Siparişimde bir adet hamburger ve içecek olmasına rağmen hem içecek hem de bir adet hamburger gelmedi. Benim şikayetim restorandan değil, tamamen Yemeksepeti’nden
02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi ilgilendi ilk andan itibaren bu üyelikli alışveriş yapılmadığını tespit ettikten sonra iptal işlemini başlattı 6 Eylül 2026 yani bugün itibariyle param yatmış her şey için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim ihtiyacım olduğu anda tekrar üyelik oluşturacağıma emin olabilirsiniz bir müşteri daha kazandınız zaten ben"
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimin otomatik yenilemesini uyg...ulama içinden iptal etmeme rağmen, bugün üyeliğim bir ay daha yenilendi ve
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden Tatlıbak adlı restorandan doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi ...oluşturduktan sonra, pastayla ilgili önemli bir not eklemek için uygulamada not ekleme bölümüne girdiğimde, sipariş hazırlanma aşamasına geçtiği için not ekleyemeyeceğimi belirten
29 Ağustos saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan kredi kartı ile verdiğim su siparişim bana hiçbir şek...ilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir yolla durumu net bir şekilde anlatabileceğim, hızlı sonuç al
28 Ağustos saat 21.56’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi. Siparişimde banban sos..., sarımsaklı ekmek ve çeşitli ürünler bulunmasına rağmen bana sadece beş adet tavuk burger, küçük boy patates kızartması ve içecek gönderildi. Patates kızartmasını kova boy sipariş
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım en büyük problem, hiçbir kanaldan müşte...ri hizmetlerine ulaşma imkanı olmaması. Ne bir canlı destek hattı ne de arayabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor, dolayısıyla sistemde yapılan en basit hatayı bile düzeltme ş
Yemeksepeti üzerinden Kozlu/Zonguldak bölgesindeki Starbucks Coffee şubesinden #rzgr-2635-6a0m numaralı, yaklaşık 1.764 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın sipari
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
23.08.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle adlı işletmeden sipariş verdim. Şu an saat 21:48 ...olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “teslim edilmek üzere” ibaresi ve bölgede yoğunluk olduğuna dair bir mesaj görünüyor, başka somut bir bilgi ya d
Bugün saat 15:38 civarında Yemeksepeti hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirilmesi sonucu, hesabımla bağlantılı Zi...raat Bankası maaş kartımdan Yemekpay üzerinden iki ayrı işlemle toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben Kocaeli’de ikamet etmeme rağmen siparişin Denizli ilinde
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Sodexo (Pluxee) kartımı silip yerine Multinet kartımı eklemek istiyorum ancak sis...tem buna izin vermiyor. Uygulama, yeni kart eklemeden önce Pluxee Online Ödeme’nin silinmesi gerektiğini belirtiyor ve beni bir web sayfasına yönlendiriyor. Fakat yönlendirildiğim
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.18’de iki adet duble tavuk pilav siparişi verdim. Ancak siparişim iki adet duble yer...ine yalnızca iki adet tek pilav olarak getirildi ve ürünler eksik olmasına rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Uygulama üzerinden iade talebinde bulunduğumda yalnızca
20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re
17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli işletmeden pasta siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra pa...sta adrese ulaştı, kapıda temassız ödeme ile 716 TL tutarında ödememi yaptım. Ürünü teslim alıp içeri geçtiğimde pastanın kutu içinde dağılmış, hasar görmüş halde olduğunu ve sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
