to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden kullandığım y Pro üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzeri...nden defalarca kez iptal adımlarını takip etmeme rağmen sistem sürekli başa sarıyor ve üyeliği iptal etmeme izin vermiyor. Her ay y Pro için 150 TL ödeme yapıyorum ve artık bu üye
09 Ekim günü saat 00.44 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Bu durum üzerine Yemek
"Konuyla ilgilenip mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yemeksepeti Pro deneme üyeliği başlattım, ancak deneme süresi bittikten son...ra hiçbir onayım alınmadan bugün kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Üstelik
Yemeksepeti üzerinden dün saat 20:00 civarında Kıbrıs Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişte hem teslimat süresi... aşıldı hem de yaşadığım soruna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişim gecikmesine rağmen restoranı direkt arayabileceğim bir kanal bulunmuyor, uygulama ü
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
Yemeksepeti’ne ait Ypro aboneliğimi 3 gündür sistem üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor, iptal... adımlarını takip ettiğimde sayfa sürekli başa sarıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabım c*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Canlı destek hattı bulunmadığı için bu konuda hiçb
30.09.2026 tarihinde saat 22.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ...yer alan parça butlar ve nuggetlar teslimatta yoktu, yalnızca kalan ürünler getirildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve ora
03.10.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Mersin Tantuni restoranından online ö...deme yöntemiyle sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Vodafone Pay hesabım üzerinden 314,50 TL olarak gerçekleştirdim ancak Yemeksepeti uygulaması hata vererek siparişin alınamadığı şe
2 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,99 TL çe...kim yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait olmadığı için iznim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti canlı
27.09.2026 Pazar günü akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iki adet yemek siparişi verdim. Bu siparişlerden ...birini saatlerce getirmeyip kendi taraflarından iptal ettiler, diğerini ise ben iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında her iki iptal için de para iadesini, ödemenin yapıldığı kredi
18 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli restorandan verdiğim siparişim yanlış geldiği için uygulama ü...zerinden şikayette bulundum. Yemeksepeti, ücret iadesi yapılacağını belirtti; ancak aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Bu süreçte restoran beni arayarak ia
Yemeksepeti üzerinden Hayvore adlı restorandan bugün saat 15:00 civarında verdiğim ve 15:25’te teslim aldığım yaklaşık 1....100 TL tutarındaki siparişimde pirinç pilavı istememe rağmen bulgur pilavı gönderildi. Bulgur pilavını kesinlikle sevmediğim için hiç dokunmadım ve hemen değiştirilmesini ya da üc
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat geçmesine... rağmen yemeğim hala teslim edilmedi. Bu süreçte karşıma ne bir muhatap çıktı ne de canlı destek imkanı sunuldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde de iptal edemeyeceğim s
Yemeksepeti’ne kayıt olurken telefon numaramı kullanamıyorum. Daha önce açtığım hesabı uygulama içinden “hesap sil” adım...ını kullanarak kapatmıştım. Yaklaşık 1 aydır hem uygulamadan hem de web sitesi üzerinden tekrar üye olmaya çalıştığımda, telefon numaramın kullanımda olduğu uyarısını alıyorum ve d
26 Eylül saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karadeniz Balıkçılık Nedim Usta’dan verdiğim yemek sipari...şim, uygulamada 30 dakikada teslim edilecek olarak görünmesine rağmen uzun süre teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı aradığı
25.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Erenler bölgesine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yem...ek siparişi verdim. Uygulamada y Pro kullanıcısı olmama rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte ne canlı desteğe ne de telefonla ulaşabildim. Uygulama için
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle adres konusu yüzünden sürekli sorun yaşıyorum.... Adresimi doğru girmiş olmama rağmen uygulama adresimi asla doğru göstermiyor, bu yüzden kuryeler her seferinde yanlış adrese gidiyor ve ben her defasında kuryeye ayrıca adres tar
23.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Poke Bowls&Sushi isimli restorandan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 580 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram iurc-2639-t705’tir. Siparişim esnasında teslim süresi 40–50 dakika olarak bildirildi ancak üzerinden
Bereket Döner Bakkalköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dak...ika sonra geldi. Teslim edildiğinde döner çok soğuktu ve içinde sert bir parça bulunuyordu; bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım sorunl
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
22.09.2026 tarihinde saat 17:37’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman g...eçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir sürecin bu denli uzaması kabul edilebilir
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından dün 155 TL tutarında bir sipariş verdim ancak siparişim iptal edildi. Uyg...ulamada iade işlemi gözükmesine rağmen, bu tutar hala bankamda provizyondan düşmedi ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Durumu kontrol etmek için bankamla görüştüğümde, taraflar
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
