to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Tuzlu Pizza, İade Reddi Ve Canlı Destek Kapandı
15.06.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan iki adet orta boy pizza ve Coca‑Cola siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede tuzlu ve sade bir haldeydi, yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle pizzaları hiç yiyemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Hem iade yapılamayacağını söylediler hem de görüşme sırasında canlı destek hattı yüzüme kapatıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, hem ürünleri tüketemedim hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Ödemesini yaptığım sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarıma başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
