Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, Tam İade Talebi
09 Ekim günü saat 00.44 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek hattı ile görüştüm ancak tarafıma sipariş bedelinin iade edilmeyeceği söylendi. Ne ürünü alabildim ne de para iadesi yapıldı, bu nedenle açıkça mağdur edildim.
Banka kartımla ödemesini yaptığım bu siparişin ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













