to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ...kahvemin yarıdan fazlasının dökülmüş olduğunu ve ürünün farklı bir poşetin içinde geldiğini gördüm. Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardım üzerinden destek talebinde bulundum ve
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi verdim. Si...parişim no 47 adresine bırakılması gerekirken, kurye beni arayıp “Kapıyı aç
12.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez Novada AVM Burger King şubesinden #n3...5X-2615-7xdd numaralı siparişi verdim. Uygulamada sehven iş adresim seçili kalmış, siparişi verdikten hemen sonra fark edip iptal etmek ve adresi düzeltmek istedim ancak siparişi i
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yüzü güldü Döner’den yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş ...verdim. Sipariş, adres uzak denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne uygulama ya da telefon üzerinden ulaşamadım, muhatap bulamadım. Ne siparişi
11 Nisan saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Tire’de bulunduğum adrese bir restoran siparişi verdim. Restor...anın yönlendirdiği kurye, adrese gelmeden önce yanlış adrese gittiği için yemek elime ulaştığında yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Sadece içecek ve soslar sorunsuzdu, yemek ise
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 saat önce Ataşehir’de bulunduğum adrese Popeyes’tan verdiğim siparişte gönderilen hambu...rgerlerin içindeki tavuklar çiğdi, yanındaki kanatların üzerinde kıl ve tüy vardı. Bu hijyenik olmayan ve sağlığı tehdit eden durum nedeniyle hemen destek hattı üzerinden Yemeksepe
"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-ma...wq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den saat 14.34 civarında Giresun E*** S***** Hanım Yurdu adresine teslim edilmek üzere ya...klaşık 145 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişle
9 Nisan Perşembe günü saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Beypazarı Öncü Döner’den sipariş verdim. Saat 15:34 olm...asına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti sipariş detaylarına baktığımda ise hâlâ “onaylanıyor” yazdığını gördüm ve bu duruma hiçbir anl
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakikadır “onaylanıyor” aşamasında bekliyor ve siparişim ...bir türlü onaylanmıyor. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese vermiş olduğum bu siparişin onaylanmaması ne
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:20 civarında Starbucks’tan #czom-2615-4ghe numaralı bir sipariş verdim. Siparişim te...slim edilmediği halde sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kuryenin siparişi farklı bir adrese bırakmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sipariş fişlerinde
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir restorandan 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdik. Sipariş elimize u...laştığında ürünlerin içeriklerinin karıştırılmış olduğunu fark ettik. Eşimin domatese alerjisi olmasına rağmen onun dürümü domates doluydu, benim de mor lahanayı yiyemememe rağmen
8 Nisan akşam saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Prime Wrap restoranından sipariş verdim. Siparişi her zaman old...uğu gibi kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse her gün sipariş verdiğim aynı adres üzerinden oluşturdum. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, uzun sü
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King menülerinden sipariş yaptım ödemesi alındı. Siparişiniz alındı mesajı geldi. Tes...lim süresi olarak en geç süre 50dakika idi. 1.5 saat geçti gelen olmadı. Uygulamadan yardım merkezi ile yazıştım. İlgili yerle görüştüm, adrese teslim edilmiş dedi. Ben de adresimd
"Bildiğimiz ve beklediğimiz kurumsallık ve profesyonellik hemen kendini gösterdi."
Yemeksepeti ile yeni çalışmaya başlayan bir işletmeyiz ve iki ayrı iş yerim...iz bulunuyor. Bunlardan biri, merkez adresimiz olan Umut Mah. Maaş Kuyu Cad
08.04.2026 tarihinde saat 02.15’te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen bir dakika sonra, ...02.16’da adres bilgilerimin hatalı olduğunu fark ettim ve sistemde görünen restoran telefon numarasını arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Restoran ise iptali kendiler
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Malatya Popeyes şubesine verdiğim sipariş, #ishw-2615-zjab numarasıyla oluştu...ruldu ve 560 TL ödeme yaptım. Ancak sistem üzerinden “adresinizde yoktunuz” veya “size ulaşamadık” şeklinde gerekçelerle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bulunduğum
Yemeksepeti’ni hiçbir şekilde kullanmayan ve telefonuna uygulamasını dahi indirmemiş bir kullanıcı olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve iznim dışında birisi bizim ev adresimizi Yemeksepeti sistemine tanımlamış ve bu nedenle günün her saati, özellikle de gecenin iler
06.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 518 TL tutarında, Multinet i...le ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Ancak yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen restoranı arayıp iptal etmek istedim; onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yap
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bu...lunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam
6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu gece itibarıyla Yemeksepeti üzerinden vermediğim bir sipariş için geceleri telefonla a...ranıyorum. Telefon numaramla ilişkili görünen Yemeksepeti hesabına giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı telefon numarama değil, tanımadığım ve
6 Nisan saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffe adlı işletmeden yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş ve...rdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken kurye notu kısmına evimin yerini detaylı şekilde, açık bir yol tarifiyle yazdım. Tüm bu açıklamaya rağmen kurye, n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
