Sipariş Onayı Bekliyor, İptal Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakikadır “onaylanıyor” aşamasında bekliyor ve siparişim bir türlü onaylanmıyor. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese vermiş olduğum bu siparişin onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

İptal etme butonuna tıkladığım halde iptal olmuyor
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













